Следовать за трендами или нет в Интернете — это личное дело каждого. Но знать про них, вы обязаны. Например, слыхали про социальную сеть TikTok? Наверняка, нет, а ведь это на сегодня один из основных конкурентов Фейсбука и Инстаграма. В связи с этим, глава Инстаграма (да и работа у него такая) создает и внедряет тренды, которым вы следуете (осознанно или нет). Конечно, вам никто не запретит до сих пор писать в комментариях что-то в стиле «спасибо за дружбу». Но если вы не хотите быть похожим на «дигиталзавра», то лучше этого не делать.
Знать тренды нужно хотя бы для того, чтобы иметь повод отличаться от других пользователей. В Инстаграме миллионы страниц, и среди их владельцев есть новаторы, смельчаки и те, кто повторяет за остальными. Фраза «Вы часто у меня спрашиваете…» стала настолько заезженной, что её применяют все кому не лень: от крутого блогера до консультанта Орифлейм. Я сейчас не о том, что не нужно отвечать на вопросы своих читателей. А про массовую, одинаковую подачу материала. Понимаю, что придумать велосипед заново — невозможно, но можно отличаться от толпы. В этой статье я расскажу про новые тенденции продвижения в Инстаграме.
Даешь больше Историй?
Главная, новостная лента не потеряла свою ценность. Она приобрела другую значимость. По количеству, а местами и качеству, посты в Историях стали намного интереснее, чем в ленте. В Историях пользователь видит картинку/видео, текст на ней, гифку, местами — стикеры с вопросами, а иногда даже может перейти по нужной вам ссылке. И все это возможно под звуки музыки и в неограниченном количестве за сутки. Есть где разгуляться для любителей создавать контент из всего, что видят и не только.
Поэтому поставьте в приоритет публикаций №1 — сначала посты в Историях, а про главную ленту вспоминайте как минимум 1 раз в день.
Продавай красиво
Вспомните каким раньше был Инстаграм? Заходишь, а там в основном фото своих друзей, незнакомых друзей ваших друзей, мало рекламы и почти никаких продаж. Понастольгировали? А теперь вернемся к реальности. Несмотря на то, что Инстаграм позиционируется как площадка для общения, нельзя отрицать тот факт, что в целом сейчас эта соцсеть — это именно площадка для продаж.
Будете ли вы покупать товар на совершенно незнакомой странице в Инстаграме? Тут важно, конечно, еще понимать, что это за товар. Но промониторив посты, вы получите представление о продавце. Тем самым подтвердите для себя его экспертную оценку как продавца, и поймете можно ли у него обменять свои деньги на хороший товар. Далее у вас сформируется мнение о сервисе и качестве товара. В целом, все сводится к доверию относительно продаж онлайн. Доверяете продавцу — покупаете и даже советуете своим знакомым. Не доверяете — никакие красивые фото, селфи, экспертные мнения и прочее здесь не помогут. Такого в соцсети полно.
Пользователи Инстаграма с каждым днем становятся образованнее, умеют отличать накрученные комментарии от настоящих. Тоже самое и с отзывами о товарах. Но качество и сервис никак не сформируешь, если его нет и в помине. Тогда остается радоваться лишь единоразовым продажам. Поэтому предлагаем вам сконцентрироваться не на количестве информации. А на сервисе и качестве. Используйте главную ленту для мини-обзоров ваших товаров на своих бизнес-страницах. А дополнять посты можно Историями.
Новые условия сотрудничества с блогерами
Реклама — двигатель торговли. А блогеры — её потенциальные создатели. Но сработала реклама или нет обычно вы узнаете только после оплаты. Да и уровень блогеров, как и реклама от них бывает разной. Гарантий, что потраченный бюджет принесет прибыль не дает ни один блогер. Да и сегодня блогер рекламирует ваш товар, а завтра — вашего конкурента. Не все ведь подписывают годовые контракты на рекламу.
Также, не все блогеры согласовывают заранее рекламные тексты. А они могут быть откровенно «никакими»: «хочу поделиться с вами крутым профилем». Где-то я уже такое видела -надцать раз. Поэтому эффективность от рекламы в плане продаж у блогеров, кроме как прироста в статистике, может быть нулевая. Я сейчас не пропагандирую перестать платить блогерам, просто и спонсоров понять можно. Поэтому умные люди придумали новую схему работы с блогерами: они получают процент от продаж, если последние действительно имеются. Это схема win-win: блогер может согласиться или отказаться продвигать товар. Но если результат будет положительным, то в выигрыше остаются обе стороны. Но такая схема в основном применима к макро-блогерам или по индивидуальному соглашению. Найти таких можно, воспользовавшись сервисом Getblogger.
Когда win-win не работает
Если говорить о V.I.P., селебритиз или крупных блогеров (а иногда это может быть один и тот же человек), то здесь иная схема работы. К примеру, пост у Ким Кардашьян стоит около миллиона долларов. Но у нее и 144 млн подписчиков. Здесь win-win не работает вовсе, даже нет смысла предлагать ей такое. Просто представьте, что стоит ей раз сделать публикацию и можно сказать, что вы/ваш товар/бизнес уже популярен в Америке. Но если у вас есть миллион на рекламу, то скорее всего в ней вы не нуждаетесь. Но и не рекламироваться вы тоже не можете. Например, компания Coca-Cola. Все уже знают про этот напиток. Их реклама повсюду. Они могут привлечь любую селебрити/блогера к сотрудничеству. Так и есть. Но в игру вступают новые правила. Фокус только с селебрити и крупных блогеров распространяется на макро-блогеров или обычных людей, которые активно ведут свои страницы в социальных сетях. Только реклама у них подается не просто как единоразовый пост в Инстаграме. А разрабатывается маркетинговая стратегия, позволяющая «вписать» рекламу в интересы блогера. Тогда этот контент воспринимается не как прямая реклама от блогера, а смесь полезного с очевидным. Никакого негатива такая подача материала не вызывает, блогеры со своей стороны как писали о своем, так и пишут, только теперь на фото присутствуют бутылки шипучки, и время от времени в тексте можно найти название этого напитка.
Поэтому если вы хотите повысить лояльность своих подписчиков, присмотритесь к вашим постоянным или частым покупателям. Возможно среди них есть забавные личности, о которых будет интересно узнать другим вашим подписчикам. Будьте в тренде!
Сколько зарабатывают самые “дорогие” инстаграммеры в мире? Читайте в нашей статье.
Открытость информации
Я вполне нормально отношусь к рекламе в новостной ленте Инстаграма. К тому же, иногда мне попадаются реально хорошие странички с неплохими товарами. Но как только я понимаю, что для того, чтобы узнать фиксированную цену товара, мне нужно писать в Директ, я сразу «покидаю помещение». Возможно, моя реакция связана с пониманием маркетинга и того, как работает импульсная покупка. Но про себя я обычно говорю в таких ситуациях, что «потеряли потенциального клиента».
С одной стороны, я понимаю желание продавцов увеличивать охват поста за счет комментариев. Некоторыми в таких случаях еще движет нежелание выставлять свой ценник. Это немного сомнительно с точки зрения логики. С другой стороны, я как потенциальный клиент, предпочитаю получать необходимую информацию для принятия решения о покупке хотя бы на 80%, не отвлекаясь на сообщения. Например, если я вижу комбинезон и цена меня устраивает, но я хочу узнать состав ткани и получить размерную сетку, то я не поленюсь и напишу в Директ. Но для этого я должна быть предварительно готова к покупке. Поэтому пишите цену сразу. Или, хотя бы, используйте шоппинг-теги. Для этого вам нужно всего лишь иметь бизнес-профиль в Инстаграм и страницу на Фейсбуке.
Выводы:
Тренды в Инстаграме — незаметны, но их существование вы не можете отрицать. Следовать им или нет, это ваше личное дело. Но знать про них, если вы серьезно занимаетесь продвижением, нужно. Возможно, прочитав эту статью вы придумаете что-то свое, новое и оно сработает именно с вашими подписчиками. Главное делать и анализировать. Будьте в тренде и удачного продвижения!
Ваша правда, выхлопа от блогеров все меньше, приелась уже эта тема
Суть трендов в том, что им следует большинство. Лучшие аккаунты создают уникальный контент не похожий на других. Возможно, что они тоже следуют трендам, но у них своего уникального все таки больше.