Маркетплейсы на протяжении последних лет, небезосновательно, являются одними из самых перспективных, рентабельных интернет-площадок, на которые перекинулся мелкий, средний и, безусловно, крупный бизнес всех известных торговых ниш. Ежедневно на популярных крупных маркетплейсах, таких как Wildberries (Вайлдбериз, WB ), OZON (Озон), Яндекс маркет (Yandex), Сбермаркет регистрируются тысячи новых пользователей из всех регионов, уголков России. Как предприниматели-новички, так и акулы бизнеса давно уяснили для себя, что будущее за онлайн-торговлей и надо посредством нее расширять свою клиентуру, увеличивать обороты, повышать рентабельность, прибыльность своего дела, узнаваемость бренда, репутационную составляющую.
Рост предложений в сегменте продвижения на маркетплейсах, как ключевой фактор развития бизнеса
Продвижение на маркетплейсах задача не из простых, в виду того, что постоянно разработчиками российских и мировых интернет-площадок меняются алгоритмы поиска товаров, другие организационные, технические и даже юридические моменты и своими силами, знаниями, опытом собственных специалистов постоянно владеть ситуацией, происходящей на маркетплейсах и эффективно на них работать получается далеко не у всех. А, кроме этого, надо не только удержаться на плаву, но и быть в тренде, на пике популярности, становится постепенно узнаваемым брендом среди широкой аудитории, выгодно выделяться на фоне конкурентов. И все это с каждым годом без сторонней помощи становится гораздо сложнее.
С ростом спроса на подобного рода услуги на внутреннем и внешнем рынке увеличилось и количество предложений от многочисленных специализированных агентств, оказывающих услуги в сегменте продвижения товаров, предприятий на маркетплейсах. Такие компании предоставляют клиентам разный набор услуг – от разовых, небольшой помощи до комплексного подхода, полного аутсорсинга продвижения на маркетплейсах. Это позволяет конкурирующим компаниям грамотно и эффективно преподносить себя покупателям, а заказчикам товаров и услуг рассчитывать на максимальный сервис, широкий выбор предложений, качественно презентуемую продукцию по лояльным ценам, оперативную логистику.
Экспертная помощь: наш маленький вклад в Ваш бизнес
В подготовленном материале мы постараемся помочь Вам понять, кому из таких узкоспециализированных агентств можно доверить продвижение своего бизнеса на маркетплейсах и, каким образом с их участием можно достичь максимальной выгоды, добиться повышения продаж путем задействования в работе такого инновационного маркетингового процесса. Так же из наших статей Вы узнаете, как произвести подключение к маркетплейсам, настройку и корректировку под себя личного кабинета, что такое аналитика, конверсия, seo оптимизация карточек, как грамотно презентованный и продвигаемый товар позволяет обогнать конкурентов и массово привлекать новых клиентов. Об этом и многом другом читайте далее.
Что включает услуга продвижения на маркетплейсах
Продвижение на площадках (подобных WB, OZON и ряду других) собственной продукции, а также закупаемых у различных поставщиков товаров, характеризуется своими особенностями, но при этом ключевые этапы, нюансы работы у данных гигантских топовых онлайн-ресурсов схожи. В каких-то агентствах, оказывающих посреднические услуги в вопросе продвижения, можно найти лишь отдельные услуги, другие работают «под ключ». Выбор способа работы, непосредственно компании-аутсорсера, специализирующейся на оказании помощи в продвижении товаров через маркетплейсы во многом зависит от бюджета заказчика и планируемого периода достижения цели, намеченного масштаба результативности.
Базисные составляющие комплексного подхода, продвижения на маркетплейсах включают в себя такие услуги, как:
-
Анализ ниши и сравнение клиента с конкурентами на выбранном маркетплейсе.
На данном этапе производится анализ конкурентной среды, аналогичных компаний, изучение их товаров, преимуществ и применяемых ими стратегий, тактик продвижения.
-
Разработка стратегии роста продаж.
Агентство помогает сформулировать финансовую цель магазина (например, +40% к обороту в категории “телевизоры”, относительно прошлого года). После согласования целей, задача маркетолога – разработать пошаговой план для достижения целей.
-
Помощь с формированием ценовой политики.
Экспертные рекомендации по оптимальным ценам на реализуемые товары с учетом ценовой политики конкурентов, спроса на данные изделия на рынке и вариативности целевой аудитории.
-
Помощь в создании Личного кабинета.
У большинства агентств такая услуга выделена отдельной строкой в прайсе, при необходимости специалист компании поможет в открытии, настройке Личного кабинета на выбранной торговой площадке, будь то Озон, Вайлдберриз или иная.
-
Загрузка товаров в базу маркетплейса.
При загрузке следует уделять внимание правильному заполнению всех предусмотренных разработчиком сайта полей, включая характеристики товара, его описание, используя ключевые слова, выражения (грамотное заполнение характеристик продвигаемого лота важно для маркетплейсов).
-
SEO-анализ и оптимизация размещенных карточек товаров.
Эта услуга включает SEO анализ карточек товаров, заполненных ранее и предоставленных заказчиком (при их наличии) и карточек конкурентов, реализующих такие же изделия. Определение ключевых слов и корректная вставка их в наименование товаров и их описание. Чаще всего в агентствах в штате есть копирайтеры, которые и занимаются подготовкой оптимального описания товаров для карточек. При этом описания должны быть не только SEO оптимизированными, уникальными, но и полезными, легко читаемыми для покупателей.
-
Выявление потребностей рынка, наиболее востребованных среди пользователей маркетплейсов товаров.
Осуществляется скрупулезный анализ занимаемой клиентом ниши, а также отбор самых топовых товаров и маржинальных сегментов.
-
Мониторинг остатков продукции и планирование последующих закупок.
Менеджер по маркетплейсу в регулярном режиме отслеживает у реализатора остатки товаров и планирует вместе с ним закупки, чтобы избежать «проседания» позиций, организовать своевременно бесперебойную поставку популярных лотов.
-
Работа с отзывами клиентов, купивших уже у поставщика товар.
Отзывы предыдущих покупателей могут, как ни прискорбно или, наоборот, замечательно, сыграть сподвижническую роль, стать ключевым фактором при выборе или не выборе потенциальными покупателями товара, поэтому важно их отслеживать, своевременно на них откликаться и в случае негативного опыта пользователей маркетплейсов, стараться максимально сгладить конфликт, неприятную ситуацию.
-
Анализ продаж и конкурентоспособности.
Проведение всеобъемлющего анализа продаж клиента на регулярной основе и сложившейся вокруг него конкурентной среды на маркетплейсе позволяет выявлять новые возможности для оптимизации, развития бизнеса.
-
Услуги по части инфографики.
Инфографика, выражаясь языком маркетологов, – лицо продвигаемого товара, и оно обязано быть для покупателей привлекательным. У каждого из маркетплейсов свои требования к инфографике.
-
Принятие участия в акциях на маркетплейсе.
Акции, спецпредложения – один из факторов, способных увеличить продажи, дополнительно привлечь, удержать покупателей на своей стороне.
ТОП 5 агентств
Для более полной картины, понимания целесообразности, необходимости обращения за услугами продвижения в специализированные компании, наши эксперты подготовили для Вас рейтинг агентств, являющихся лучшими на отечественном рынке по мнению многих признанных мировых и российских маркетологов.
Топ-5 включает следующие агентства:
1. Шольчев;
2. Web Canape;
3. TopMarketplace;
4. MPAgency;
5. Upmarket.
Более подробно о каждом из них информация предлагается ниже.
1. Шольчев
Сайт: https://sholchev.ru/
Агентство «Шольчев» – лидер списка, сертифицированный партнер Озон и Яндекс Маркет. Компания предоставляет полный перечень услуг касательно продвижения своих клиентов, их продукции на популярных торговых онлайн-площадках, включая вышеуказанные, а также Вайлдберриз. Кроме того, занимается разработкой и претворением в жизнь креативных и перформанс стратегий. Команда узких специалистов продвигает магазины, нацеливаясь на рост объема продаж. Агентство помогает, как новичкам, так и опытным продавцам достигать максимального успеха в занимаемой нише бизнеса с минимальными затратами на продвижение. Целью агентства на начальных этапах сотрудничества является увеличение прибыли в два и более раза, быстрый возврат средств, вложенных в рекламу, продвижение.
С агентством работают десятки известных брендов и магазинов. Например: Летуаль, Абрау Дюрсо, Philips, Haier, гипермаркет Твой Дом.
Стоимость услуг компании
Комплексное продвижение онлайн-магазина на Озон/Вайлдберриз (в месяц) – от 50 000 руб.
Преимущества
-
Аудит магазина для выявления точек роста (бесплатная услуга);
-
Технологический бизнес-партнер Яндекс Маркет и ОЗОН;
-
Сотрудничество в рамках прозрачного официального договора;
-
Полный спектр услуг по продвижению заказчиков;
-
Уход от шаблонности в работе;
- Разработка маркетинговой стратегии, тактики на основе аналитики, сведений конкурентов, тщательного изучения преимуществ товаров заказчика;
-
Реальные кейсы роста, как в крупном ритейл-бизнесе, так и для магазинов-новичков.
2. Web Canape
Сайт: https://www.web-canape.ru/marketplejsy/
WebCanape – российское цифровое агентство, основная специализация – разработка и продвижение сайтов, а также берут заказы на продвижение клиентов на известных маркетплейсах (таких как Озон, Яндекс Маркет и WB) и занимаются интернет-рекламой.
Компания помогает бизнесу выйти на торговые площадки с целью увеличения продаж, узнаваемости бренда, разрабатывают под задачи клиентов персональные стратегии продвижения. Гарантируют положительный результат в рамках разных по сложности проектов, глубокое погружение в тематику клиентов, работу над поставленными задачами большой командой опытных специалистов и ежемесячное комплексное сопровождение.
Преимущества
-
Бесплатные консультации;
-
Привлечение сторонних рекламных каналов;
-
Предоставление полной техподдержки на всех этапах сотрудничества;
-
Опыт работы с клиентами группы B2B, электронной коммерцией.
Недостатки агентства
-
Вывод, продвижение и пиар-услуги на популярных маркетплейсах могут предоставляться в рамках нескольких тарифных планов, что, зачастую, приводит клиентов к дополнительным тратам.
-
Не прописана на сайте информация о предоставлении разовых услуг.
3. TopMarketplace
Сайт: https://topmarketplace.ru/
Команда профессионалов с большим опытом, специализирующаяся на комплексном продвижении, рекламе товаров на отечественных и мировых маркетплейсах. Опыт деятельности в данном направлении на известных торговых площадках – свыше 7 лет, за этот период более сотни партнеров доверили свои компании их сплоченной команде.
Основная цель TopMarketplace – обеспечение клиентов приростом оборота в объеме 1 млрд рублей и выше. Агентство проводит анализ внутрикорпоративной ситуации, самостоятельно продвигает товары и магазины на площадках, гарантируя безупречный результат.
Преимущества
-
К проекту каждого клиента подключается команда узких специалистов;
-
Бесплатный предварительный аудит интернет-магазина с выработкой дальнейшего плана действий;
-
Техпартнерство с Yandex Market, WB, OZON;
-
Собственные ТМ, успешно реализуемые на всех торговых площадках.
Недостатки
-
Не отображена на сайте информации касательно стоимости услуг;
-
Агентство сотрудничает лишь с теми клиентами, которые подходят по его строгим критериям отбора.
4. MPAgency
Сайт: https://mpagency.ru/
MPAgency специализируется на работе по маркетплейсам Валдберриз и Озон. Агентство ориентировано на заказчиков разного уровня достатка, масштаба деятельности, а также не только на оказании комплексных услуг, но и предоставляет своим клиентам выборочные, разовые услуги.
Немаловажным является тот факт, что компания причисляется к технологическим партнерам Озон.
Преимущества
-
Бесплатный аудит имеющихся карточек товара или всего магазина;
-
Наличие в портфолио сертификата Ozon Seller;
-
Позволяет продвижение на одной или одновременно нескольких площадках;
-
Помощь опытного менеджера, разбирающегося в различных нюансах в работе на маркетплейсах;
-
Регулярная отчетность перед клиентами.
Недостатки
-
На сайте представлен не весь перечень услуг;
-
Не всегда оперативная обратная связь с заказчиками.
5. Upmarket
Сайт: https://www.upmarket.cc/
Компания UPMARKET – онлайн-платформа, специализирующаяся на управлении разными этапами продаж на известных маркетплейсах, и включаящая в свой клиентский портфель свыше 600 крупных и менее узнаваемых брендов, представленных в различных торговых нишах. UPMARKET обеспечивает заказчиков комплексным сопровождением на маркетплейсах, начиная от планирования, разработки оптимальной стратегии продаж, подготовки привлекательных карточек товаров до быстрого выполнения заказов, в том числе продуманной логистической поддержки партнеров.
Благодаря надежности, опыту платформы, заказчики могут быть уверены в эффективном присутствии своих компаний и продвижении их на маркетплейсах, достижении краткосрочных и долгосрочных поставленных целей.
Преимущества
-
Агентство занимается не только продвижением товаров, брендов, но и оказывает услуги фулфилмента;
-
Работа в рамках схем FBO и FBS;
-
Наличие статуса GOLD в кругу технологических партнеров Озон;
-
Доп.услуги: штрихкодирование, упаковка, фотосессия товаров.
Недостатки
-
Не оказываются отдельные, разовые услуги;
-
Не предоставляются заказчикам гарантии на продажу товаров, однако прилагаются командой все усилия для достижения высоких результатов в продажах на маркетплейсах.
Подбираете компании по продвижению товаров, брендов на маркетплейсах в России, ищете наиболее выгодные для себя варианты? Не хотите ошибиться в поиске ключевого партнера, агентства по продвижению на маркетплейсах, чтобы не понести лишних трат и одновременно не нанести своему бизнесу репутационный и финансовый ущерб?
Надеемся, подготовленный нами материал, поможет Вам скорее определиться с выбором рекламного агентства, чтобы в конечном счете с его поддержкой, участием его сотрудников крепко занять свою нишу среди конкурентов, ежегодно прибавлять в оборотах и прибыли.
