Умеете ли вы визуально отличить личную страницу в Инстаграме от бизнес-аккаунта? Все очень просто. Достаточно взглянуть на профиль и обратить внимание на наличие информации в стиле: «Личный блог» (это категория, она может быть разной) и кнопки для связи: «E-mail», «Позвонить», «Как добраться». Это то, что видят подписчики, если владелец страницы переключил свой профиль с личного на бизнес.
Кстати, о переходе на бизнес-аккаунт с пошаговой инструкцией, у нас есть отдельная, отличная статья. Стоит напомнить, что вы всегда можете вернуть бизнес-профиль к «заводским настройкам» и «переключиться на личный аккаунт». В этой статье мы поговорим о самых популярных типах аккаунтов для бизнеса.
Плюсы и минусы бизнес-профиля
Разделение на личный аккаунт и коммерческий – это своего рода попытка систематизировать все страницы Инстаграмом. На самом деле можно успешно продавать пирожки и с помощью личного аккаунта. Главное делать это правильно. Но тогда у вас не будет ряда преимуществ, которые дает бизнес-профиль.
Появление статистики
Из статистики вы получаете отчет касательно контента, действий и вашей аудитории на еженедельной основе. Эта бесплатная, встроенная функция. В личном аккаунте нет такого. Но если вам интересно взглянуть на ваши «цифры», вы всегда можете прибегнуть к помощи дополнительных сервисов, которые предоставляют услугу отчетности. Например, minter.io. Сервис платный, но есть 2 пробных недели.
Запуск рекламы
Без бизнес-аккаунта запуск рекламы невозможен. Теперь даже обыкновенный пользователь, не разбирающийся в маркетинге и рекламе может с телефона запустить рекламную кампанию при наличии бюджета. Но я вам не рекомендую запускать рекламу именно с телефона. Хотите получить эффективный результат от рекламы, тогда научитесь пользоваться Ads Manager на Фейсбуке и запускайте рекламу в Инстаграме (или даже в обе соц. сети).
Дополнительное описание и функционал
Теперь всем будет видна категория вашего аккаунта: магазин, сообщество, личный блог, бренд, публичная личность и прочее. Категория – это довольно абстрактная попытка систематизировать бизнес-аккаунты. Вы всегда можете поменять категорию, но выбирать придется из тех, что предлагает Инстаграм.
Для этого вам надо нажать кнопку: Редактировать профиль⇒Категория⇒«Выбрать из рекомендуемых» или «Ввести запрос для поиска».
Также стоит отметить появление кнопок связи: номер телефона, локация, почта, карта. Все это становится доступным из описания профиля. Обратите внимание на то, что под кнопкой «Как добраться» вы можете разместить лишь один адрес. Если ваше заведение сетевое, то подумайте какой главный адрес стоит указать. Он автоматически подтягивается со страницы Фейсбука, к которой вы привязали свой аккаунт или его можно ввести вручную на телефоне. Дополнительно можно «добавить» кнопку действия. Еще одним из бонусов бизнес-аккаунта является наличие торговых тегов. Это когда вы можете прямо на картинке добавить стоимость товара и краткое описание.
Из минусов переключения на бизнес-профиль можно назвать следующее: редкие, но все-же сбои в работе связки Инстаграм-страница на Фейсбуке, возможное снижение органического охвата. Последний пункт напрямую связан с желанием Фейсбука зарабатывать на рекламе и платном продвижении.
Самые популярные категории бизнес-профилей
Я уже писала выше, что категорию страницы можно выбирать только из предложенных вариантов. Возможно, в списке именно вашего бизнеса и не окажется. Но всегда есть «универсальные» категории, которые можно выбрать в зависимости от вашей сферы деятельности.
Например, есть такая категория «Покупки и розничная торговля». Подойдет для продажи, скажем, косметики? Легко. Но можно выбрать и другую категорию для страницы с косметикой – «Здоровье/красота». В чем между ними разница? Ее почти нет, но второй вариант лучше передает стратегию и миссию страницы. Это же влияет и на качество контента. А теперь детальнее про самые популярные типы аккаунтов.
Покупки и розничная торговля
Надо продать товар? Это самая очевидная категория для монетизации. Это страница-витрина, где публикуют новинки, каталог товаров, рекламные кампании, скидки и прочее. С такой категорией нет смысла публиковать личные фото, фотоотчеты о рабочих буднях. Это как визит в магазин. Вы приходите туда целенаправленно за покупками.
Но никто вам не может запретить время от времени постить что-то о жизни магазина (если это уместно). Вы вправе сами решать, что должно быть на вашей странице. Но желательно еще учитывать и реакцию своих подписчиков.
Я недавно зашла на страницу, продающую косметику. Отличное описание товара, даже цены указаны. А потом вдруг ни с того ни с сего – «ловите кулинарный рецепт». Вау, неожиданный ход.
Бренд-аккаунт
Как вы уже догадались из названия, этот тип страниц идеально подходит для повышения лояльности раскрученных брендов FMCG-компаний и не только. Обычно на таких страницах есть «синяя галочка» – статус проверенного аккаунта в Инстаграм. Такие страницы прямо не продают свои товары. В основном они делают акцент на визуальной части продвижения, тем самым поддерживая лояльность аудитории, и в перспективе монетизируя свое присутствие в Инстаграме. Все делается ради бренда и построено на его ценностях.
Личный блог
Сейчас очень модно говорить о «личном бренде». Обычно это работает следующим образом. Вы у себя на странице делитесь полезным или красивым контентом. У ваших читателей формируется мнение о вас как о специалисте в какой-то конкретной сфере/сферах. Вас читают, задают вам вопросы, у вас появляются своя лояльная аудитория, а затем клиенты. Все вышеописанное больше подходит к обычным людям (не звездам), у которых тоже может быть тысячи подписчиков, потому что они публикуют контент, который пользуется популярностью.
О чем обычно пишут в личных блогах? Да, о чем угодно. Ведь именно вы решаете каким будет ваш личный бренд. Хотите привлечь мужскую аудиторию? Раскрывайте «тему сисек» и она у вас появится. Хотите быть специалистом в какой-то сфере: пишите о том, в чем вы хороши. Делитесь своим мнением о книгах, спорте, еде, путешествиях, погоде, политике. Тут важны не только фото, но и текст к ним. Харизма. Каждый из нас – индивидуальность. И проявляем мы ее по-разному через посты в Инстаграме. Пишите полезно-позитивные тексты и вы найдете свою аудиторию.
В чем разница между личным брендом и блоггерством? Наверное, в том, что личный бренд в идеале подразумевает «Пушкин фигни не посоветует». А вот блогер может рекламировать все что угодно. Хотя и Месси рекламирует чипсы. Поэтому думайте, где проплаченная реклама, а где совет.
Сообщество/Паблик
Это аккаунты в Инстаграме, объединяющие подписчиков по интересам. Например, похудение, кулинарная тематика, автолюбители, экстримальные виды спорта и прочее. Паблик еще можно сравнить с онлайн-журналом, который в перспективе можно монетизировать на рекламе товаров/услуг/курсов/вебинаров и прочее. Паблики бывают открытыми и закрытыми. Вторые обычно работают по модели «закрытый клиентский клуб». Но чтобы туда попасть, вам нужно оплатить «вход» и затем только вам откроют доступ к контенту. Такое часто практикуют онлайн-университеты.
Мини-лендинг
Обычно это страница, состоящая из 9 картинок, которые составляют одно целое. Такой себе фотопазл. Инсталендинги создают, чтобы быстро поймать аудиторию на площадке с помощью рекламы. Их можно использовать под разные цели:
- рекламировать один товар/категорию из всего ассортимента.
- страница-заглушка для разогрева интереса клиентов или перехода на сайт компании.
- реклама предстоящего события. Открытие ресторана, флешмоб, вечеринка, концерт.
Как это работает? Например, надо анонсировать открытие кафе. Можно создать неограниченное кол-во лендингов и включить «массфоловинг» на них. Таким образом получаете максимальный охват по городу и привлекаете на мероприятие большое кол-во людей.
Из этой статьи вы узнали основные категории страниц в Инстаграме. Но это далеко не полный их список. Каждый день появляется что-то новенькое. Поэтому важно быть в курсе последних новостей мира Инстаграма. Кстати, о самых свежих новинках Инстаграма в апреле можно почитать тут.
