Когда больше всего пользователей Фейсбук находятся в сети?

Здравствуйте, дорогие читатели! Какой менеджер страниц не задавался вопросом: “Когда больше всего пользователей Фейсбук находятся в сети?”. Мне очень часто задают вопрос, когда лучше всего публиковать на Фейсбук, чтобы получить максимальный охват.

В этой статье хочу поделиться с вами моими наблюдениями статистики на Фейсбук, а также результатами последнего исследования, проведенного компанией Adobe, касательно времени, когда пользователи наиболее активны в соц. сети.

—–

На самом деле, не все так просто, и однозначного ответа на вышепоставленный вопрос нет и быть не может. Все зависит от типа аудитории и ее местонахождения. Понятное дело, что время в сети будет варьироваться для подростковой аудитории или, например, пользователей постарше. А что если пользователи при этом разбросаны по всей России или даже миру?

Если у вас нет доступа к дорогостоящим аналитическим системам, цена на которые часто превышает 1000$ в месяц, то точно знать, когда большая часть вашей аудитории в сети, не возможно. Но это не значит, что нужно сидеть и ничего не делать или просто постить по настроению. Нужно постоянно тестировать и пытаться найти оптимальное время для публикаций, которое подойдет именно для вашей страницы.

В статистике Фейсбук есть кое-какая информация на эту тему, но, честно сказать, она не очень помогает. Информацию о том, когда пользователи в сети, можно найти во вкладке “Публикации”. Специально проверила статистику на 10 страницах и получается, что данные всех страниц очень похожи. И это не смотря на то, что аудитория на моих страницах абсолютно разная и географически находится в совсем разных местах.

Почему так получается? А получается так потому, что люди пользуются Фейсбук в примерно одинаковое время, не смотря на то, где находятся: будь то Америка, Владивосток или Париж. Фейсбук не дает нам особо точной информации на эту тему, как это делают профессиональные статистические программы, а показывает нам только средние значения.

Следует помнить, что если делать публикации в самое лучшее по графику время, то мы рискуем затеряться в новостной ленте, так как все будут постить в одно и то же время. Можно в качестве эксперимента попробовать постить наоборот в не очень популярное время, когда фид поклонников не переполнен публикациями конкурентов и друзей. Еще раз повторю, что очень важно постоянно экспериментировать, анализировать результаты и пытаться найти оптимальное время методом проб и ошибок. На данный момент такой метод работает лучше всего и приносит самые хорошие результаты. :))

—–

А теперь немного статистики и довольно любопытных данных из исследования “Social Intelligence Report”, проведенного всем известной компанией Adobe.

Итак, из полученных данных следует, что пользователи на Фейсбук наиболее активны по пятницам! Замечу, что Adobe считал активность пользователей по отношению к публикациям публичных страниц, а не постов друзей.

Как видно в графике выше, наибольшая вовлеченность пользователей приходится на пятницу. Вот еще известные нам пятничные данные:

• 17% всех комментариев приходятся на пятницу;
• 16% всех лайков приходятся на пятницу;
• 16% всех репостов тоже приходится на пятницу;
• 1/4 всех видео просматривается в пятницу;
• самая низкая активность пользователей в воскресенье.

Заметили ли вы такую тенденцию у себя на страницах?

Итак, следует полагать, что пятница и суббота являются самыми лучшими днями недели для публикаций (хотя здесь есть одно “но”, см. график ниже). Не стоит забывать, что в это время у пользователей начинается выходной, поэтому не стоит грузить их тяжелыми постами. Я бы посоветовала публиковать в эти дни “облегченные” публикации, над которыми не нужно особо думать, но которые все же напомнят пользователям о вашем бренде или компании.

Не смотря на то, что пользователи наиболее активны по пятницам, следует помнить о том, что это самый конкурентный день и многие страницы пытаются пробиться в ленты новостей пользователей именно в пятницу, тем самым уменьшая ваши шансы попасть на глаза поклонников. Как вы видите на графике ниже, вовлеченность в пятницу немногим выше, чем в остальные дни, но и показы в этот день также высоки.

Кстати, если вы забыли, что такое вовлеченность и как она считается, то почитайте здесь: Что такое вовлеченность?

Вернемся к нашему исследованию, в котором есть еще много интересной информации. В нем говориться, что по сравнению с прошлым годом, пользователи охотнее комментируют и делятся публикациями брендов с друзьями. Количество комментариев выросло на 16% с прошлого года. Любопытно было бы узнать, что является причиной этого роста: тот факт, что компании научились лучше общаться с пользователями или же изменения в алгоритме Фейсбук, который показывает более подходящие и интересные публикации. Есть идеи?

Популярность видео на Фейсбук также неуклонно растет. С прошлого года количество просмотренных видео выросло аж на 785%! Такой значительный рост можно объяснить новой фишкой, которую придумал Фейсбук – автозапуск видео при просмотре ленты новостей. Я, кстати, и по себе заметила, что с этим нововведением стала больше обращать внимание на видео-публикации. Поэтому, если ваша компания производит видео ролики, то обязательно воспользуйтесь этой возможностью для привлечения внимания пользователей!

На сегодня у меня все. В последние две недели блог совсем не обновлялся, но я без дела не сидела. 😉 Нужно было разработать стратегию для двух компаний, а также сделать вкладку на заказ. Тут меня озарило, что у многих компаний совсем нет стратегий продвижения в соц. сетях или имеющиеся стратегии не приносят хороших результатов. Поэтому я решила создать платную индивидуальную программу по созданию маркетинг-плана для продвижения страницы на Фейсбук. Если интересно, то почитайте статью по ссылке выше.

На данный момент я также работаю над созданием тренинга по продвижению компании в Инстаграм. Если кто-то интересуется этой сетью, то с радостью приму рекомендации и пожелания. Курс будет очень практичным с множеством примеров, рекомендаций и кучей разных полезных фишек. Так что не пропустите и подпишитесь на рассылку!

Всего вам самого наилучшего! С прошедшими и наступающими праздниками!