Приветствую, друзья! 🙋🏻
Наверняка, каждый из вас уже успел оценить все преимущества использования Историй/Stories в Инстаграмме. С каждым днём они становятся всё больше интерактивными. И в этой статье мы расскажем вам о новых функциях Историй, а также приведём наглядные примеры, как вы можете использовать их на практике и даже для бизнеса.
Новые инструменты, о которых мы сегодня поговорим, включая интерактивные опросы + НОВИНКУ стикер с вопросами от подписчиков, а также функцию пипетка и «направляющие» или «выравниватель».
ОБНОВЛЕНИЕ Ближе к концу статьи я добавила новый, работающий для многих метод, как устранить глюк с отсутствием опросов и функции «задать мне вопрос».
Если вам необходимо обновить знания об Историях, то эти статьи будут для вас полезными:
- Всё, что Вам нужно знать об историях и функции «Директ» в Фейсбук
- Как сохранить или сделать репост истории в Инстаграм
- Приложения для создания видео для историй Инстаграм и IGTV
Функция опроса в Инстаграм
Что важно знать об опросах в Инстаграм
Если Вы собираетесь ответить на чей-то опрос, помните, что Ваши ответы не являются анонимными! Автор голосования будет знать кто и что ответил, так что будьте осторожны, отвечая на некоторые вопросы.
Как сделать голосование/опрос в Историях Инстаграм
Представьте ситуацию: выбираете вы в магазине себе осенние ботинки, но не уверены на счёт цвета. И тут вы понимаете, что экстренно нуждаетесь в «коллективном разуме» или совете друзей. Что делать?
Можно, конечно, позвонить/отправить фото подруге/маме/мужу. Но они могут быть заняты в этот момент. Тогда вам на помощь может прийти новая функция в историях Инстаграма — опрос/голосование. Пару секунд и ву аля — «коллективный разум» к вам спешит на помощь. Как уверяет Инстаграм, после того, как вы поделитесь своим опросом «ваши подписчики начнут моментально голосовать».
Чтобы создать опрос в Инстаграм:
- Откройте приложение Инстаграм и нажмите на иконку добавления новой Истории.
- Снимите новое видео или выберите недавно сделанное фото, которое хотите опубликовать в Истории.
- В режиме редактирования нажмите на иконку эмодзи (весёлая мордашка в самом верху) или сделайте свайп снизу вверх, чтобы открылась панель со стикерами.
4. Выберите стикер «Опрос» или «Poll» в англоязычной версии приложения. После этого, у вас на экране появится 2 опции ответов на заданный вопрос (изначально это ДА/НЕТ) и место для главного вопроса в голосовании. Вопрос вы можете написать какой угодно, а также отредактировать варианты ответов по вашему усмотрению.
В моём примере на фотографии с ботинками, главным вопросом в голосовании является фраза: «Помогите выбрать! Какие круче?» И 2 варианта ответа: Green/Marsala.
5. После того, как вы написали свой вопрос и два варианта ответа, смело нажимайте на кнопку «Далее» и публикуйте свою Историю. Как и обычные истории, опрос будет активен в течение 24 часов.
Как посмотреть результаты опроса
Чтобы просмотреть свои результаты опроса, проведите пальцем снизу вверх, чтобы открыть список зрителей. В открывшемся окошке вы (как создатель опроса) увидите, сколько голосов получил каждый вариант опроса, а также, кто и за какой вариант голосовал.
В процессе опроса за результатами можно наблюдать в режиме реального времени. Также, каждый голосующий подписчик может видеть какой выбор лидирует и повторно возращаться к просмотру обновленных результатов пока опрос актуален. После истечения 24 часов, опрос и его результаты исчезнут из Историй.
Опросы в Историях — это отличный инструмент по работе с подписчиками. Теперь можно напрямую общаться с клиентами/подписчиками и получать ответы на волнующие вас вопросы.
Функция «Задайте мне вопрос» в Инстаграм
Совсем недавно в инста-историях появилась ещё одна классная фишка — стикер, который даёт возможность подписчикам задавать вопрос автору истории прямо на месте — через стори.
Новый стикер является расширенной версией опросов, о которых мы говорили выше. Разница в том, что опросы предлагают два варианта ответов, а вот наклейка с вопросом позволяет отвечать более расширенно или же задавать вопросы автору, на которые он сможет в один клик ответить в последующих историях.
Как создать стикер с возможностью задавать вопросы в Инстаграм?
Начните создавать историю, кликнув по аватарке в вашем профиле. Далее, снимите или загрузите в историю фото или видео. Затем кликните на иконку меню со стикерами, как показано на первом изображении ⇒ среди стикеров найдите наклейку «Вопросы». Задайте ваш вопрос или напишите что-то для своей аудитории. Тут же вы можете изменить цвет стикера, нажав на цветной кружочек. Кстати, используйте свайп, чтобы увидеть дополнительные цвета! Наконец, нажмите на «Готово».
На следующем экране вы можете перемещать стикер вверх и вниз или же двумя пальцами немного поворачивать его, чтобы он шёл наискосок. Если нужно добавьте дополнительные элементы к вашему фото или видео, и выберите, куда собираетесь отправить ваш вопрос: лучшим друзьям, в Директ или же опубликовать в историю.
Если публикуете вопрос в историю, то ответы вашей аудитории будут отображаться в информации об этой истории, то есть там, где вы обычно просматриваете, кто просмотрел историю. Автор истории может видеть, кто и какой вопрос ему задал. Далее вы можете кликнуть на вопрос от пользователя и он автоматически прерваться в стикер в новой истории. Вы сможете ответить на этот вопрос, например, текстом и наклейками. Обратите внимание, что, для соблюдения конфиденциальности, в стикере будет отображаться только сам вопрос от пользователя, но не его профиль. Только автор истории будет знать, кто задал этот вопрос.
Что делать, если обновляете приложение, но опрос и функция «задать вопрос» не появляются?
Скорее всего проблема заключается в техническом глюке. Можно попробовать выполнить следующие манипуляции, которые помогли многим пользователям.
- Если у вас несколько аккаунтов и на каком-то из них уже есть опросы, то отлично — этот шаг вы можете пропустить. Если у вас есть только один аккаунт, то вам придётся создать новый аккаунт в Инстаграм. Это нужно потому, что Инстаграм запускает новые функции на свежих аккаунтах сразу, и чем старее профиль, тем дольше иногда приходится ждать обновлений.Итак, зарегистрируйте новый профиль. Здесь не нужно ничего заполнять, добавлять друзей, так что пропускайте все предлагаемые Инстаграмом шаги, пока не доберётесь до домашней страницы аккаунта.
- Из нового аккаунта или профиле, где у вас уже появилась функция опросов/вопросов, начните создавать историю. Загрузите картинку и нажмите на иконку стикеров. Создайте опрос или используйте опцию вопросов. Опубликуйте историю. Историю нужно обязательно опубликовать!
- Переключитесь на режим самолёта.
- В режиме самолёта переключитесь на аккаунт, у которого нет функции опрос/задать мне вопрос. Создайте новую историю с фотографией. Зайдите в стикеры. Среди них у вас должны быть и вопросы и вопросы. Если не видите, то используйте свайп, чтобы увидеть недавно использованные стикеры — здесь они должны быть точно.
- Опубликуйте историю всё в том же режиме самолёта и, после этого, отключите его и подключитесь к интернету.
- Ваша история должна опубликоваться в профиле, а функция опрос/задать мне вопрос теперь должна быть в недавно использованных стикерах.
Если и эти манипуляции не сработали, то причина отсутствия стикеров, скорее всего, в устаревшем ОС на вашем телефоне. Инстаграм делает обновления только для более свежих версий iOS и Android, поэтому на более старых версиях обновления не добавляют новые функции. Если у вас Андроид или старый айфон, то можете найдите кого-то с новой версией айфона или айпада и проделайте все шаги ещё раз — на iOS, почему-то, устранить проблему проще. В этом случае, не забудьте потом выйти из всех аккаунтов на чужом устройстве 😉
Надеюсь, что эта инструкция вам помогла! Отпишитесь в комментариях, получилось или нет.
Ещё немного о «пипетке» и «направляющих»
Помимо опросов, Инстаграм представил ещё 2 небольших, но очень полезных обновления: «пипетку» и «напрявляющие».
Инструмент «Пипетка» помогает выбирать цвет текста из любого пикселя на изображении. Так что «Пипетка» поможет сделать Ваши истории более гармоничными и приятными для глаз инстаграммеров. А вот «направляющие» или «выравниватель» — это настоящий праздник для перфекционистов 😀 Теперь любой стикер, хештег или текст можно разместить строго по центру, а также теперь возможно выравнять любые элементы Историй под одну линию. Радость, да и только!
В комментариях к этой статье поделитесь, пожалуйста, примерами своих опросов. А также не стейсняйтесь задавать вопросы, если что-то непонятно 🙂 Успешного вам продвижения!
Оригинал этой статьи был опубликован 10 октября 2017. После этого статья была обновлена, поэтому дата публикации изменена на более свежую.
Как всегда отлично и поучительно, спасибо!
Спасибо за комментарий! 🙂
У меня почему то опрос не отображается и смайлы пропали(
Анастасия, не растраивайтесь. Попробуйте перезагрузить свой телефон и снова зайти в Инстаграмм. Напишите нам потом о своих успехах 🙂
Не могу посмотреть как проголосовал человек,из-за того что у него длинный ник,что сделать?
Наверное, остается только с этим смириться и жить дальше 😉
У меня вообще нету зрачка опроса бы уже и обновила инстаграмм ,бестолку ,как не было опроса и нет, уже приложения удалила и заново загружала
Даже не знаю, с чем это может быть связано, возможно, опрос у вас появится через какое-то время.
Здравствуйте , а что делать , если человек проголосовал , а за что не видно из-за его длинного ника ?
Мария, Вы ничего с этим не сможете поделать. Если ответ для вас очень важен, напишите человеку в директ и спросите про его ответ.
Согласна с Милой! Новые функции не всегда появляются сразу у всех. Кому-то больше везёт, а кому-то приходится ждать. Иногда, бывает, помогает сменить язык телефона на английский, но эта фишка также не всегда проходит. Попытка – не пытка. Попробуйте! Переустановка приложения обычно эффекта не даёт, кстати. Удачи Вам!
У меня так же нет опроса ,с чем связано понять не могу ,стоит последняя 18 версия ,у всеееех есть ,а у меня неееееет ,это априори печаль вселенская
У меня тоже нет опроса… самое обидное, что у меня в инсте есть профили лучшей подруги и парня, когда захожу с их аккаунтов опросы есть!!! А в моем нет (
Жаль, что у вас никак они не появятся! 🙁 Инстаграм обычно активирует новые функции на аккаунт по отдельности – не на все аккаунты на телефоне, поэтому-то у кого-то опросы уже есть, а у вас пока отсутствуют. Будем надеятся, что появятся как можно скорее!
и у меня нет опроса!((
Жаль! ((( Какой модели у Вас телефон? Сразу ли у Вас появилась функция прямых эфиров в Инстаграм? Пытаюсь понять, если какая-то связь с моделью телефона, так как у некоторых пользователей прямых эфиров до сих пор нет…
У меня айфон 6s,версия 11.0
Все обновления приходят во время, я обновила и в итоге ничего нет
У меня тоже нет опроса!
Очень печально!
Модель телефона: iPhone 7 и операционная система ios 11.0.3
Пытался сделать все, что только можно и ничего не помогает. Остальные функции работают.
P.S. Смена языка не помогает, в настройках тоже смотел, но ничего дельного нет и так же ничего не помогает!
Если у кого-то есть идеи, то поделитесь, пожалуйста!
Буду признателен)
У меня тоже нет опроса на моем аккаунте, а вот если зайти под другим, то опрос есть. Это как то связано с аккаунтом, а не с телефоном и версией ос…
Писал в службу поддержки Инстаграм, но им видимо пофиг.
у меня не высвечивается опрос, и телефон перезагружала и приложение удаляла ,скачивала новое и все равно..помогите
Нет опроса удалял,обновлял но нет смысла!Что делать????
Иван, к сожалению, только ждать, пока очередь дойдёт до вас… Если простые “махинации” не помогают, то вы никак не сможете заставить Инстаграм обновить ваш профиль.
Блииин у меня нет этого значка опрос я искала в интернете а там мне отвечают что в моём городе ещё этого нет какого хера
У меня последняя версия телефона и ПО. Я из Москвы. Аккаунт давнишний и без жалоб. Но значка опроса тоже нет((((((((((((((( не понимаю что не так
А что делать если у меня нет опроса? При чем. Сижу в инсте с двух аккаунтов, и на одном есть опрос, а на другом нет? Как быть? Телефон перезагружала, обновляла программу, ничего не помогает.
Кто нибудь нашёл адекватное решение этого вопроса? Я практически не пользуюсь историями, но один раз захотел сделать опрос, не нашёл его у себя и теперь это стало навязчивой идеей!!!)))) Как сделать чтобы он уже появился??????
У меня та-же проблема! Купил Самсунг Нот 8 и сразу захожу в инстаграм в историю. Пробую сделать опрос а его тупо нет в стикерах. Пробовал все! Ничего не помогает.Даже не знаю в чем дело….Аккаунт старый.
Почему у меня нет опрос?
Надо прикрепить страницу фейсбук к инстаграмму!
Не помогает
Прошло уже несколько месяцев, как появились опросы, а у меня их все ещк нет!!!
Абсолютно такая же проблема, только с недавним обновлением, появилась функция “GIF” в инсте, которой у меня тоже, черт возьми, нету!!!! Очень сильно раздражает, чувствую себя какой-то неполноценной, лол.
Тех.поддержка инстаграма никак не реагирует.
такая же фигня(( нет опроса и GIF
У меня на одном и том же устройстве два аккаунта в инстаграмме. На одном есть опрос и гиф. А на другом нет. Что делать?
Дмитрий, только ждать. Сами вы на обновление профиля никак не сможете повлиять 🙁
А у меня гиф появился, а вот опроса так и нет(((
ПОМОГИТЕ пожалуйста почему у меня в инсте нету ОПРОСА И GIF не пойму я вроде обновлял приложения а почему то его нет помогите что надо делать ????
Биба, сами вы, к сожалению, ничего не сделаете, так как активация каждой функции для каждого отдельного аккаунта зависит только от Инстаграма. У них есть какая-то очередь и поэтому до кого-то доходят обновления быстро, а кто-то ждёт месяцами. Поддержка на такие вопросы не отвечает, поэтому остаётся только ждать…
спасибо
мне очень помагло
У меня так же нет функции Опроса(
Зависит ли это от того, что профиль старый или редко обновляется лента? Просто все варианты рассматривала Может кто знает, в чем проблема
Яна, по наблюдениям некоторых пользователей получается, что чем старее профиль, тем дольше до него могут доходить обновления. Единственное только, что я никак не могу понять… ведь столько времени уже прошло – могли бы уже обновить у всех. До поддержки с этим вопросом (из тех, кого я знаю) никто так и не достучался 🙁 Так что, остаётся только ждать ((
Так-то, может, это и мелочь, но все же не хочется отставать от других.
Так получилось, что нужно было воспользоваться Опросом, но его отсутствие подвело
У меня была такая ж проблема . Но я нашёл как исправить.Что бы добавить опрос в Инстаграм нужно всего лишь изменить язык на английский и тогда ПОЯВИТСЯ ОПРОС , а потом опять на русский
Спасибо, Андрей, за дополнение! У меня тоже такой способ частенько работает, когда функция никак не активируется, но некоторым пользователям почему-то не помогает… Не знаю только почему у всех по-разному :-/
Как увидеть кто как проголосовал, если в строчке не умещается? “МашаИванова выбрала вари…” и всё.
Ужас. Инстаграм обновила, телефон перезагрузила, даже выкл и вкл его….
Ну где значок “опрос” или говорят ещё “Poll”???????
Анастасия, новый метод в статье. Пробуйте 🙂
И что так и нет нормального ответа? Почему на моем аккаунте нет голосовалки? В с другого захожу там есть. Со вчера появилась ещё новая функция «задай мне вопрос» и его нет. Ответьте кто нибудь
Рау, добавила в статью новый метод устранения проблемы. Попробуйте и, если не трудно, напишите, получилось ли решить проблему. Желаю удачи! 🙂
Здравствуйте, сделал всё, как и написано в статье, но всё равно после включения интернета: опросов и прочих нововведений нет! История получилась с новыми функциями, но при повторном выкладывании историивсё остаётся на своих местах и ничего не появляется. Что я мог сделать не так… Новый акк тоже создавать не хочется.
Николай, думаю, что все вы сделали правильно. Странно, что функции сбрасываются у вас. Те люди, которые мне пока отписались, вроде как, смогли включить функцию на постоянной основе. Если будет какая-то информация по этой теме, я обязательно напишу. Пока что, лучше этого метода никто ещё не придумал, а сам Инстаграм молчит и поддержка не реагирует на просьбы…
Ничего не получается, в новом профиле появляется стикер вопросов, в старом – нет(
А что возможно в авиарежиме сменить аккаунт? У меня не выходит. Пишет: неизвестная ошибка сети(( Как вам это удается?
К сожалению, стикеры “Задать вопрос” не появляются в “недавнем” даже на том профиле, в котором они имеются. Про тот аккаунт, в котором их нет, вообще молчу :с
Для меня Инста всегда была трудной. Сижу и пытаюсь вникнуть )))
Здравствуйте у меня есть два вопроса. По этой теме с вопросами: Как менять фон, когда публично отвечать. А 2ое, у меня похожая проблема, как описано выше, что стикер с вопросом не появляется.
Не так давно было обновление, дающее возможность делать перепост, уже опубликованной публикации в инстаграм, в сторис – тем самым, тот кто смотрит сторис может кликнув на картинку сразу ее посмотреть, а не заходить в аккаунт и только потом в публикацию. У меня 2 аккаунта, как вы и написали, на новом все работает, а на основном ничего…. как быть в таком случае?
А как поставить среднестатистический ответ с такой мордочкой?
Это всё не работает и обновления до сих пор нет(((
Ура, мне помогло!!! спасибо
Лида, рада это слышать! Поздравляю! 🙂
Все получилось, спасибо большое!
Елена, рада это слышать! Удачи вам! 🙂
Не помогло, все обновлено, перезагружено, но все равно нет даже в недавно используемых
У меня совсем смешно, на старом аккаунте новые функции работают, а на новом – нет. Рецепты из статьи, к сожалению, не помогли
Всех поздравляю, с новым обновлением пропали «недавно использованные» Инстаграм издевается над нами
Здравствуйте. я не могу отвечать на вопросы которые мне пишут через “задайте мне вопрос”
может кто сталкивался с подобной ситуацией? помогите? у меня айфон 10