Фейсбук снова вносит изменения в дизайн страниц

Привет, друзья! Давайте поговорим с Вами о грядущих новшествах в Фейсбук. Когда только начинает казаться, что наконец-то Фейсбук угомонился с изменениями дизайна – приходят новости, что скоро появится что-то новенькое.

На самом деле, некоторые увидели новый дизайн еще на прошлой неделе. Я даже подумала, что это просто тест и не стала про это писать. Сегодня же услышала, что Фейсбук решился запустить обновление для всех, поэтому спешу поделиться с Вами подробностями.

В этот раз изменения не такие большие, как при последнем редизайне страниц, так что даже не переживайте по этому поводу. Некоторые эти изменения даже не сразу замечают 🙂

Итак, что же нового появилось на страницах Фейсбук?

В этот раз изменения касаются в основном дизайна обложки и кнопки призыва к действию.

Давайте сначала рассмотрим изменения визуально, а дальше я подробно объясню о каждом новшестве по отдельности.

Новый дизайн шапки страниц в Фейсбук

В новом дизайне Фейсбук значительно уменьшил размер фотографии профиля. Аватарка становится менее выделяющейся и теперь полностью находится внутри обложки. Если раньше изображение имело величину 180 x 180 пикселей, то сейчас его размер сократился до 88 x 88 пикселей, включая окантовку.

Факт изменения размера фото никак не отразится на большинстве страниц, но если Вы немного креативили и Ваше фото профиля визуально связано с обложкой (интегрированные обложки), то Вам придется их немного доработать или поменять.

Название страницы и категории

Название страницы также претерпит небольшие изменения. Так как фото профиля уменьшилось в размерах, то Фейсбук уменьшает и величину букв в названии страницы.

Вкладки страницы

Вкладки или, как их еще называют, приложения, в новом дизайне смещаются влево. За счет того, что фото профиля ушло вверх, место тут освобождается и Фейсбук решил его сразу использовать под вкладки.

Новая кнопка призыва к действию

• В компьютерной версии

Кнопку призыва к дейсвтию изменения также не обошли стороной – она стала намного больше и перекрасилась в синий цвет. Не знаю, почему именно синий, но так вот решил Фейсбук… Жаль, что цвет нельзя выбрать, чтобы он лучше сочетался с цветовой гаммы бренда. Может быть, это станет возможно в будущем, ну а пока у всех будут синие кнопки.

Примечание: если Вы еще не создали призыв к действию, то Ваша кнопочка будет белой.

Дополнение: не успела опубликовать статью, как нашла еще один пример новой кнопки CTA. Этот вариант Фейсбук также тестирует и пока не понятно, какой из них выиграет – синяя кнопка на обложке или синяя кнопка под обложкой с буквальным призывом что-то сделать. Тоже, в принципе, неплохой вариант!

• В мобильной версии

В мобильном приложении Фейсбук, кнопка побуждения к действию стала выглядеть совсем иначе. Она растянулась на всю ширину экрана и теперь находится сразу под обложкой.

Вот так призыв выглядел раньше.

Так кнопка выглядит теперь. Согласитесь, что новый призыв бросается в глаза на порядок больше! (См. синяя кнопка под обложкой).

Обратите также внимание, что кнопочка “Сохранить” теперь переместилась в меню “Еще”. Ну раз я уже начала перечислять все обновления, то хочу поделиться с Вами, что Фейсбук на мобильных устройствах тестирует дополнительные призывы к действию, типа, “Позвонить” и “Отправить сообщение” (через Facebook Messenger). Очень, кстати, удобно! Представьте, что зашел человек на страницу ресторана и захотелось ему там поужинать. А тут такая кнопка – “Позвонить”. Нажал и сразу пошел звонок, на телефоне ведь смотрим страницу. Зарезервировал столик и пошел дальше работать. Настоящая идиллия! И человеку, вроде, удобно и компании приятно 🙂

Я думаю, что именно кнопка призыва к действию и послужила толчком к изменению дизайна. Не знаю, заметили Вы или нет, но с недавнего времени появилась возможность продвигать призыв к действию с помощью рекламы. По этой причине Фейсбук и решил выделить кнопку на обложке, чтобы она как можно больше кидалась в глаза посетителей, так как больше кликов по кнопке, больше денежек на счету самой большой соц. сети мира. У Фейсбук ведь простая арифметика: все, что они делают, так или иначе завязано на возможности извлечь побольше прибыли.

Ну да ладно! Идем дальше!

Кнопка “Нравится”, “Сообщения” и другие опции

Итак, за счет того, что призыв к действию занял свое место в правом нижнем углу обложки, Фейсбук сместил остальные кнопки под саму обложку. Теперь они находятся в правом нижнем углу (см. картинки в начале статьи).

Мне лично новый дизайн нравится больше, чем старый. Выглядит он современнее и чище. Раньше на обложке было слишком много разных элементов, что отвлекало от самого изображения. Сейчас все вроде бы стоит на своих местах и ничего не мешает. Как считаете? Вам какой вариант больше по душе?

Другие изменения на страницах Фейсбук

Раз уж речь идет о последних новшествах, которые появились на страницах Фейсбук, то расскажу Вам еще о парочке интересных фишек, которые не так давно появились на страницах.

Посмотреть страницу Фейсбук как посетитель

С недавнего времени эта опция должна была открыться для всех менеджеров страниц. Теперь Вы можете увидеть, как Вашу страничку видят посетители и поклонники страницы. Это очень удобно, когда Вы, например, работаете над дизайном обложки или призывами к действию. Из-за дополнительных кнопок, доступных админам страницы, а также статистики справа, у Вас страничка выглядит немного иначе, чем ее видят посетители. Теперь, благодаря новой опции, заниматься дизайном страницы стало намного проще и не нужно смотреть страницу с других компьютеров или просить друзей сделать скриншоты 🙂

Показатель отклика на страницах Фейсбук

О том, что Фейсбук старается подтолкнуть менеджеров страниц активнее общаться с пользователями, я писала не один раз на странице Про СММ в Фейсбук.

В течение уже нескольких месяцев Фейсбук тестирует метрику “показатель отклика страницы“, т. е. насколько быстро админы страницы реагируют на личные сообщения от пользователей. У меня этот показатель частенько подглючивает и показывает не совсем достоверную информацию, так что Фейсбук явно есть над чем работать. Суть функции очень проста: если Вы отвечаете быстро, то у Вас под обложкой загорается зелененький значок, а если отвечаете не особо реактивно, то значок будет сереньким (см. изображение ниже).

Подсказка от самого Фейсбук:

Чтобы получить значок Очень активно отвечает на сообщения под фото обложки Вашей страницы, Вы должны выполнить следующие условия за последние 7 дней:

• Страница должна ответить на 90% сообщений;
• Среднее время отклика для всех отправленных ответов должно быть равно 5 минутам.

Если Вы удовлетворите эти два условия, что, как я думаю, не совсем просто сделать, то зелененький значок засияет на Вашей странице. Если же Вы не ответите на какие-то сообщения или затянете с ответом, то посетители страницы не будут видеть никакой информации о том, как Вы отвечаете. Серый значок видят только админы страницы, так что не переживайте по этому поводу.

Если Вам уж очень хочется заполучить такой значок, а возможности быстро отвечать у Вас нет, то Вы можете настроить шаблоны ответов на сообщения Вашей страницы. Это еще одно из последних нововведений, запущенных разработчиками Фейсбук.

Как настроить шаблоны ответов в Фейсбук

Прежде всего, зайдите во вкладку “Сообщения” на Вашей странице. Далее, выберите любое отправленное Вам сообщение. Слева, Вы увидите два шаблона ответов, которые Вы можете начать использовать сразу же. Если же Вы хотите создать свой вариант  быстрых ответов, то просто кликните на кнопку “Управление ответами”.

Самое классное это то, что в своем шаблоне Вы можете добавить кучу разных фишек, как например, персонализация, т. е. автоматом вставлять имя получателя, имя админа, который отправляет сообщение, адрес компании, Ваш сайт, телефон и даже вставить картинку. Проще говоря, Фейсбук предоставляет отличную и бесплатную возможность использовать страницу как службу поддержки. Обязательно воспользуйтесь этой функцией – добавьте элементы брендирования в Ваши сообщения. Думаю, что это точно произведет впечатление на пользователя и добавит бонусные баллы к репутации Вашей компании!

Ну что же, это все, чем я хотела с Вами поделиться сегодня. Надеюсь, что эта информация будет для Вас полезна!

Удачного Вам продвижения, друзья!