Прямые трансляции и Live Video: инструкция по применению

Алекс Ханн — один из самых востребованных коучей в Германии, специализирующийся на social media marketing, посетит Москву, чтобы поделиться опытом в рамках Synergy Digital Forum. Накануне своего визита в Москву, гуру по маркетингу в социальных сетях рассказывает, почему именно формат лайфвидео сейчас самый эффективный для продвижения и как побороть страх перед съемками онлайн трансляций.

Многие наши коллеги инвестируют в традиционные виды рекламы. Но работает ли это? Однажды я участвовал в рекламной кампании, смысл которой был в том, что моя фотография висела на билборде в центре одного из самых крупных мегаполисов мира.  Делалось это для того, чтобы люди могли меня сфотографировать и добавить в друзья в Snapchat. Как думаете сколько человек это сделало? Правильный ответ — ближе к 100. Почему так? Традиционные методы рекламы уже не работают. Все что связано с SMM и digital-маркетингом получило распространение только 15 лет назад и большую роль здесь сыграло появление смартфонов. Если мы сравним традиционные медиа: печатные СМИ, рекламу на телевидении или радио, с тем, что происходит в интернет пространстве, мы увидим очень важное отличие. Только с помощью телефона мы можем легко проскролить любую информацию.

Для того чтобы люди тридцати лет и младше смотрели телевизионную рекламу, должно случиться что-то невероятное. Больше 2 млрд. человек зарегистрированы в фейсбук, больше миллиарда пользуются ютуб и это при том, что всего на Земле около 7 млрд. человек и у половины из этого числа нет доступа к глобальной сети. Получается, что 2/3 людей, имеющих возможность пользоваться интернетом, присутствуют в соцсетях. Практически все информационное пространство сосредоточено в онлайн. И мы имеем всего 4 варианта коммуникации для того, чтобы достучаться до своей аудитории: текст, видео, картинки и живая трансляция.

Живыми трансляциями люди делятся в 12 раз чаще, чем картинками и текстом.

Так вот, съемка видео в реальном времени, наиболее действенная вещь на сегодняшний день. Немного цифр: твиттер купил перископ за 100 млн долларов, фейсбук потратил 50 миллионов долларов на то, чтобы селебрити начали пользоваться прямыми трансляциями. Наверное, не просто так эти крупные компании международного уровня вкладывают такие деньги в развитие живых трансляций. Согласно последним исследованиям, формат Live Video люди расшаривают в 12 раз чаще чем картинки и тексты, частота просмотров в 3 раза больше чем у обычного видео и уровень вовлеченности в 6 раз больше. Глядя на всю эту статистику, возникает закономерный вопрос, почему еще далеко не все пользуются этим инструментом? И ответ на самом деле очень прост. Делать живые видео реально страшно и это единственное, что останавливает! Поэтому, для облегчения вашей задачи, я хочу поделиться своим опытом и рассказать, как подготовиться к первой онлайн трансляции.

Как побороть страх и создать свою первую онлайн трансляцию?

Ниже вы найдете основные шаги, которые помогут вам побороть страх и помогут начать пользоваться эффективным инструментом — прямым эфиром.

Подготовьте выступление заранее

Непосредственно перед записью лучше немного попрактиковаться. Во время проведения трансляции, нужно создать эффект личного общения, можно поставить фото любимого человека или друга у камеры, чтобы обращаться как будто к нему. Если вы не уверенны в том, что сможете запомнить текст, то я рекомендую установить программку Bigvu на вашем смартфоне в качестве суфлера. Так вы сможете читать текст с экрана телефона, что значительно облегчит задачу.

Встречают по одежке: продумайте как вы начнете трансляцию

То как вы начнете очень важно, так как от этого будет зависеть успех всего предприятия. Первая минута видео — это идеальное время для того, чтобы поприветствовать аудиторию, рассказать про себя и попросить расшарить ваш контент. Здесь можно задать какой-то вопрос типа «Ребята я не уверен, что меня хорошо видно, нажмите лайк в подтверждение того, что все отлично». Это очень действенное решение, чтобы раскачать вашу аудиторию и призвать их к действию.

Какие могут быть ошибки

Очень распространенная ошибка — это оборванное и нелогичное завершение трансляции. Часто люди в окончании ролика просто говорят «спасибо». Это в корне не верно! Обязательно нужна какая-то концовка. Можно резюмировать и сделать выводы по ключевым точкам вашей видеотрансляции, также можно анонсировать следующую тему и только после этого попрощаться. Для завершающего слайда хорошо использовать заставки в виде анимации с просьбой поделиться вашим контентом.

На какие темы снимать Live Video

Универсальная тема для любого бизнеса — «путь героя». Герой — это, конечно же, вы и ваша личная история. Здесь вам пригодятся знания из области сторителлинга, которые помогут живо и интересно рассказать о том, как вы пришли к тому, что имеете. По ходу рассказа можно задавать вопросы, приглашать в закулисье вашего бизнеса, проводить опросы, конкурсы и т.д.

Самые эффективные приемы живых трансляций

• 3D фотографии. Эта совершенно новая для Live Video. Данная функция, появилась буквально в этом месяце. 3D фотография способна резко повысить узнаваемость бренда. При этом абсолютно не важно, в какой сфере вы продвигаетесь. Зачастую во многих отраслях трудно отстроиться от конкурентов, поэтому использование новых технологий может сыграть вам в плюс и выделить среди общей массы.

• LiveSelling. Увеличение аудитории — это, конечно, прекрасно, но для любого бизнеса финансовая прибыль не менее важна. Поэтому возможность осуществить покупку прямо во время прямой трансляции, — это очень действенный инструмент для привлечения финансового потока. Многие компании уже занимаются подобными разработками, но пока они официально не представлены. Я рекомендую вам следить за развитием этой технологии, потому что, когда она выйдет для массового пользования, у вас наконец появится эффективный канал продаж, встроенный в привычную соцсеть.
• Split screen — это еще один удачный формат, который особенно удобен для проведения интервью. Съемка подобных бесед на разделенном экране с кем-то из инфлюенсеров, поможет вам привлечь к себе внимание новой аудитории.  Скорее всего, люди, которые подключились к онлайн сессии специально, чтоб послушать приглашенного гостя, заинтересуются и вами.
• Live Audio. Для тех, кто стесняется показаться на камеру, есть возможность использовать формат радио и это тоже очень удобный вариант для распространения информации и продвижения бренда.
• Съемка в режиме 360°. Вы можете использовать эту функцию, чтобы привлечь аудиторию и повысить ее активность. Можно подгрузить в соцсеть фотографию в формате 360°, спрятав на ней продукты, которые вы продвигаете, и спросить у подписчиков: кто сколько нашел и где? Это идеальное решение с практически нулевой стоимостью на реализацию. При минимальных затратах вы вовлекаете максимальное количество людей.

Прямые трансляции обладают достаточным потенциалом для достижения ваших целей. Здесь нет никаких ограничений, все зависит от вашего креатива. Нужно понять самое важное: не надо ждать подходящего момента для того, чтобы запрыгнуть в поезд под названием SMM, будьте локомотивом этого поезда!

25-26 марта в Москве пройдет один из самых крупных в России форумов в области диджитал-маркетинга — Synergy Digital Forum. Одним из спикеров станет Алекс Хан с темой: массовое соблазнение: как узнать, полюбить и поверить в цифровой мир.

Автор: Школа Бизнеса Синергия