Как узнать, кто отписался от вас в Инстаграм

Любой активный пользователь Инстаграма обращает внимание на динамику роста или спада своих подписчиков. То, что люди отписываются — это вполне естественный процесс. Важно только понимать, из-за какого количества отписавшихся можно начинать волноваться. Но даже если вы очень трепетно относитесь к каждому подписчику, и хотите понимать, кто отписался от вашей страницы, — читайте эту статью. В ней мы расскажем о способах увидеть тех, кто нажал «отписаться».

Факторы, влияющие на отписку

Для начала давайте рассмотрим всевозможные причины, почему люди отписываются:

1. Покупка подписчиков. За покупку «мертвых душ» или ботов, Инстаграм не гладит по головке. К тому же, качество этих фоловеров оставляет желать лучшего. Покупка пользователей для увеличения популярности вашей страницы — это временное плацебо. Нет никакой гарантии, что и настоящие пользователи не отпишутся от вас со временем. Но с покупными фоловерами — вообще никаких гарантий нет. Вы можете купить подписчиков сегодня, а в течение нескольких дней наблюдать тенденцию массовых отписок. Все что вам остается — купить новую «порцию» подписчиков или начать самостоятельно продвигать свою страницу.
2. Теневой бан. Все слышали что это такое, но никто не задумывается о том, «а не в теневом ли бане мои посты». Даже если вы попали в теневой бан это никак не отобразится на работе приложения Инстаграм. Просто ваши посты намеренно будут скрыты и у них будет самый низкий приоритет в показах. Страницы в Инстаграме попадают в теневой бан за нарушение правил Инстаграма их администраторами. Только предупреждения вы про это не получите. Сейчас когда вы стали переживать, а не в теневом ли вы бане, я подскажу вам сервис, который ответит на ваш вопрос. Называется он Tribber Instagram Shadowban. С его помощью вы можете проверить крайние десять постов на своей странице.
3. Спам или единичные публикации. В Инстаграме есть 2 ленты: Истории и главная. В Историях вы можете публиковать сколько угодно полотн за день. На главное, новостной ленте нужно придерживаться баланса. Нет никакого правила на счет количества постов в ленте. Но есть здравый смысл. Если вы будете публиковать 1-2 поста в день в ленте на регулярной основе — это уже хорошо. Остальные посты можно запостить в Историях. Это не считается спамом. Если постов в ленте будет больше, то по реакции публики вы сможете определить, насколько они им интересны. Я сейчас пишу не об уникальном контенте. А о проплаченных или как-то связанных с брендами постах. Придержуйтесь баланса. Если у вас  не получается публиковать 1-2 поста в день, то хотя бы 2-3 раза в неделю напоминайте своим подписчикам о себе.
4. Спорные темы, отсутствие толерантности, клиентоориентированности. На личной странице вы можете писать о чем угодно. На бизнес-странице — согласно стратегии. Если ваши посты не соответствуют интересам публики, или вы неудачно «пошутили», чем вызвали волну негодования, то готовьтесь к отпискам. «Ходить по острию спорных тем» на бизнес-страницах и при этом не бояться потерять подписчиков, — может позволить себе не каждая компания. Но если вы делаете годный контент (субъективно), то пусть вас не волнует чье-то мнение, если оно не имеет под собой фактов или объяснения. На самом деле не стоит зацикливаться на отписавшихся. Пользователи, как волосы, отрастают.

Побочные эффекты использования неофициальных приложений

Считаю своим долгом предупредить вас о том, что использование неофициальных приложений, напрямую связано с безопасностью вашего аккаунта. Разработчики неофициальные, а это значит, что вы подвергаете себя риску взлома и утраты данных. Также нет гарантий, что приложения будут обновляться или не перестанут вовсе работать со временем. Теперь вы знаете потенциальные риски и самостоятельно несете ответственность за их использование. К тому же, Инстаграм время от времени проводит чистку и блокирует подобные приложения. 

После загрузки приложения, программа начнет отслеживать все изменения с подписчиками с текущей даты. То есть, если подписчики ушли от вас Дъ момента установки, то вы не сможете про них ничего узнать.

«Белый» способ отслеживать отписавшихся на еженедельной основе предлагает сам Инстаграм. Посмотреть это можно в статистике. Но вы будете видеть только количество отписавшихся. Без информации о конкретном профиле.

Или лучше приучите себя сравнивать количество подписчиков со вчера на сегодня каждый день. Например, утром вы видите, что у вас 100 подписчиков. А на следующий день их стало 95. 5 фоловеров отписалось. Это могут быть коммерческие страницы, боты или живые пользователи. Главное не паниковать, а сфокусироваться на продвижении и новых подписчиках. 

Список приложений для трекинга отписавшихся (Android/iOS)

Если же все-таки вам важно знать не «сколько», а «кто», то в этом вам помогут следующие приложения. 

• Followmeter (Android, iOS)
  

Эта бесплатная программа, если вы пользуетесь основным функционалом по анализу отписавшихся подписчиков. Но есть и расширенные функции, тогда за их использование вам придется оплатить подписку. Это по собственному желанию. Программа не работает если у вас включена двухфакторная авторизация. Процесс установки занимает секунды. Программа начнет следить за вашими подписчиками с момента установки.

• Reports+ (Android, iOS)

У этого приложения есть свои плюсы и минусы. Работает оно не очень шустро, но вселяет уверенность в плане безопасности и хранения данных. Вы можете отслеживать отписки пользователей сразу по нескольким аккаунтам. Трекинг отписавшихся ведется с момента установки. Приложение с базовыми функциями — бесплатное. Но есть возможность оплатить подписку для пользования расширенным функционалом.

Еще из приложений можно обратить внимание на Followers & Unfollowers и Follow Cop для Android. А для iOS советуем Followers Tracker Pro, Followers Track for Instagram! и Unfollowers for Instagram. Все они бесплатные.

Как отписаться от тех, кто отписался от вас

После установки приложения вы каждый раз будете получать уведомление, если какой-то аккаунт отпишется от вашей страницы. Зная профиль отписавшегося, вы легко можете найти его в Инстаграме и отписаться в ответ. Но как быть с теми, кто отписался от вас до того, как вы установили приложение? Поможет в этом вам бесплатное приложение Cleaner for Instagram для Android, iOS.

Детальная инструкция по отписке:

1. Войдите в приложение с помощью своего аккаунта в Инстаграм.
2. Найдите вкладку «Подписчики». Выберите «не подписчиков». 
3. Проверьте список аккаунтов, чтобы убедиться, что вы хотите от них отписаться. Или отмените это действие.
4. Справа внизу нажмите на значок молнии, а затем нажмите на «Отписаться».
5. Дождитесь пока приложение завершит процесс отписок.

Выводы:

Помните, что отписка подписчиков в минимальных количествах — это вполне естественный процесс продвижения в Инстаграме. Не стоит на этом особо зацикливаться. Но иногда время от времени полезно «чистить аккаунт». Как это сделать вы уже знаете. Удачного вам продвижения!

Sharing is caring. Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях, сделайте их умнее.