Тут был Вася или знакомство с Икеей
Думаю, что Икею никому не нужно представлять. Но если вам это слово ничего не говорит, то Икеа — это группа компаний по продаже мебели и товаров для дома. В их магазинах можно бродить хоть целый день.
Там вам разрешат полежать на диванах/кроватях, посидеть на креслах/диванах, подержать в руках разные штуки для дома и, если и существует рай на небесах, то он должен чем-то напоминать атмосферу из Икеи.
А еще Икею любят за их знаменитые мясные шарики. «Какая связь между шоппингом и едой?» — спросите вы. Все очень просто! Это называется продуманный клиент-сервис. Поэтому народ так любит ходить в Икею. Там в любой момент длинного пути по магазину с тележкой, можно остановиться на обед. Да еще какой: мясные фрикадельки с пюрешкой и брусничным соусом. После этих слов, зожников просьба не падать в обморок 🙂 Это действительно вкусно!
Как заставить покупателей мгновенно раскупить лимитированную серию сумок от Икеа
В Икея на входе вам дают большую синюю, хрустящую сумку, в которую вы будете складывать свои покупки. Эти же сумки можно купить дополнительно. Они настолько популярны, что даже всем известный бренд Balenciaga вдохновился на создание своей версии фирменной сумки.
И при чем тут СММ?
Вот мы и подошли к главной сути. Почти у каждой торгующей компании есть социальные сети. И компания Икея — не исключение. 8 февраля на итальянской странице Икеи в Фейсбуке появился пост с непонятным текстом «hhsdjh».
Эта надпись мгновенно привлекла внимание читателей и пост стал набирать обороты. В результате 26 тыс. лайков, 4.4 тыс. комментариев и 12 943 репостов. Я считаю, что это отлично для простых 6 букв из латинского алфавита. Можно сказать, что это даже своего рода смм-рекорд. Сравниться с ним может только кейс с яйцом из Инстаграма. Или может знаете еще другие случаи?
Действительно хорошая сумка или просто хайп?
В компании не стали объяснять смысл таинственного послания читателям, несмотря на то, что в комментариях подписчики делились своими версиями. Икеа просто выпустила лимитированную серию синих сумок Frakta с хештегом hhsdjh. На сумке в добавок красуется цитата основателя компании Ингвара Кампрада «Не ошибается только тот, кто спит». Загадочно, но серию сумок раскупили почти сразу.
На самом деле в Икее любой товар мог бы называться hhsdjh. Но сумки, как оказалось, привлекают большее внимание покупателей. Да и счастливый случай из социальных сетей существенно выдяляет синюю сумку от обыкновенной икеевской за счет фирменной надписи. Предположительно, что именно активные комментаторы в первую очередь и раскупили эту эксклюзивную серию. Ведь так приятно носить вещицу с хештегом, если вы активно принимали участие в лайках, комментариях и репостах.
На этом у нас все. Ну и вопрос на засыпку: «Как считаете, это была ошибка иккевского сммщика или всё-таки хорошо спланированная пиар акция?»
Интересный кейс. Но повторить на практике крайне сложно. Просчитать такие вещи на перед не реально.