Социальная сеть ВКонтакте предоставляет пользователям множество возможностей как для создания собственных групп по интересам, так и для развития сообществ, нацеленных на рекламу определенной продукции или услуг. Такие сообщества принято развивать при помощи привлечения дополнительного трафика. Благодаря этому, любая группа может быть монетизирована, поскольку является потенциальным источником посетителей, интересующихся предложенной тематикой.
Однако, чтобы добиться привлечения большого потока новых пользователей, необходимо заранее подготовить группу. Если она будет интересной, подписчики начнут появляться сами собой. Подготовка заключается в выполнении простых действий, позволяющих улучшить интерфейс группы, убрать лишних участников и создать приятную атмосферу.
Как создать сообщество в ВК
Чтобы начать привлекать пользователей, необходимо завести страничку – группу в ВК. Делать это рекомендуется с использованием реального профиля, потому что в случае возникновения проблем восстановить доступ к нему будет проще, чем к анонимному аккаунту.
Создание сообщества выполняется по следующему алгоритму:
- Открывается раздел «Сообщества» (ранее называвшийся «Группы»).
- В нем нужно найти кнопку «Создать сообщество». Она располагается в верхней части списка.
- После нажатия кнопки, появится всплывающее окно, в котором следует выбрать тип группы. Он будет зависеть от того, какая цель преследуется. Впоследствии тип можно изменить через страницу настроек, если будет допущена ошибка.
- На финальном этапе указывается наименование свежесозданного сообщества и выбирается один из подходящих пунктов в разделе «Тематика». Если цель создания паблика — реклама сайта, к примеру, интернет-магазина, то его адрес можно сразу же указать, чтобы он отображался в шапке.
После выполнения данных операций, появляется чистое сообщество с выбранным названием, готовое к настройке и привлечению новых подписчиков.
Указывая название, стоит вписывать не только наименование организации, от имени которой ведется группа в ВК, но и род занятий. Это позволит попадать в поисковую выдачу чаще, что приведет к большему росту числа подписчиков.
Обратите внимание! Узнать дату создания какой-либо группы ВК можно в «Записях сообщества», нажав на первую публикацию.
Закрытые группы: как их делать и для чего они нужны
Существует много тем, которые могут подвергаться хейту. Чтобы избавиться от этого, можно создавать сообщества закрытого типа. Допускать ли в такую группу нового пользователя или нет, решает ее администратор, а также специально назначенные модераторы.
Такой подход позволяет оставлять открытыми комментарии и обсуждения, но при этом помогает решить проблему постоянного появления новых пользователей, вызывающих негативные эмоции у завсегдатаев сообщества.
Чтобы группа стала закрытой, следует выбрать такой параметр в ее настройках. После этого появится новое меню, в котором администратор сможет видеть входящие заявки, согласно которым можно разрешать пользователям присоединяться к сообществу.
Однако, у этой опции есть и минусы. Так, все пользователи социальной сети, которые не состоят в группе, не смогут видеть публикации из нее. Их нельзя репостить на стену своего профиля или сообщества, а ведь подобные действия приносят максимальное количество новых подписчиков, просто заинтересовавшихся информацией, размещенной на стене у их друзей.
Поэтому, прежде чем закрыть группу от новых посетителей, необходимо убедиться, что это действительно принесет больше пользы, чем вреда.
Скрытие участников группы
Если сообщество обсуждает спорные моменты, многие пользователи могут не захотеть вступать из-за того, что попадут в открытый список участников. Такое решение принимается из-за желания сохранить безопасность и конфиденциальность.
Чтобы отключить отображение списка членов сообщества для всех, кроме администрации, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть параметры сообщества.
- Выбрать пункт, связанный с конфиденциальностью и безопасностью пользователей.
- Сменить положение переключателя отображения общего списка членов группы.
Это позволит защитить всех участников, но снизит рекламные возможности сообщества. Так, его название перестанет отображаться в перечне подписок пользователя, из-за чего его друзья не смогут узнать о группе. Кроме того, и сам пользователь не сможет посмотреть, кто из друзей также подписан на обновления данного паблика.
Что можно посмотреть в статистике группы
Страница позволяет контролировать количественные и качественные показатели подписчиков. Именно она в первую очередь интересует рекламодателей, поскольку позволяет оценить, насколько большое количество людей сможет увидеть распространяемую информацию.
В перечень отчетов, собираемых на странице, попадают следующие параметры:
- Количество новых подписчиков, пришедших в группу за определенный промежуток времени.
- Количество бывших подписчиков, покинувших сообщество за определенный промежуток времени.
- Активность пользователей, в том числе и сравнение количества действий как подписанных на сообщество, так и тех, кто просматривал информацию без подписки.
- Активность, выраженная в нажатии специальных кнопок, таких как переход на сайт или просмотр товаров.
Согласно полученным данным, администрация может разрабатывать собственные стратегии продвижения, которые позволят привлечь еще больше людей. Кроме того, при их помощи можно отслеживать, какой формат контента нравится больше всего и вызывает самую активную реакцию.
Создание меню группы ВК
Данная опция призвана повысить комфортабельность пользования страницей сообщества для всех его посетителей. Правильно оформленное меню корректно работает как на десктопах, так и на мобильных устройствах. Оно открывает доступ ко всем разделам сообщества, включая активные обсуждения и продаваемые товары. Таким образом, даже новый пользователь может значительно быстрее найти раздел, который ему нужен.
В список элементов меню можно добавлять только внутренние страницы социальной сети. В их перечень могут входить:
- Ссылки на каталоги товаров, созданные в пределах данного сообщества.
- Ссылки на обсуждения, позволяющие размещать собственную информацию или ознакамливаться с данными, публикуемыми администрацией.
- Ссылки на статьи, в которых могут содержаться внутренние правила группы или подробности о ее работе.
- Ссылки, позволяющие связаться с администрацией в один клик.
Для оформления меню может применяться как текстовая, так и графическая составляющая. Если было принято решение создавать элементы с графическим оформлением, то все подготовленные изображения должны соответствовать стандартным параметрам. Узнать их можно непосредственно на странице добавления пунктов меню.
Пользователю, создавшему группу, доступна возможность размещать пункты в произвольной последовательности. Благодаря этому, на первое место можно вынести те пункты, которые с большей долей вероятности могут представлять интерес как для новых подписчиков, так и для тех, кто уже долгое время находится в группе. К примеру, если это интернет-магазин, построенный на базе социальной сети ВК, то первыми пунктами могут быть ссылки на каталоги товаров и на статью с правилами заказа и доставки.
Как писать от имени группы в ВК
Если пользователь является администратором или модератором сообщества, у него появляется возможность делать записи и оставлять комментарии не от своего имени, а от имени группы. Это позволяет сразу же показать, что данный комментарий, к примеру, является официальным ответом сообщества на поставленный вопрос, что облегчает пользователям задачу, связанную с обнаружением фейков.
Кроме того, администраторский состав может оставлять такие комментарии и в других местах, за пределами собственной группы. Для этого администрация другого паблика должна не только разрешить комментарии под записями, но и позволить их написание не от имени странички.
Чтобы выбрать, как будет подписан комментарий, следует до его размещения активировать соответствующую опцию. Делается это посредством наведения мышки на имя пользователя и аватарку, расположенную рядом с полем для ввода комментария.
Если групп, от имени которых пользователь может делать записи, несколько, то ему будет предложен выбор из доступных вариантов. Многие пользуются этой возможностью в целях саморекламы, оставляя комментарии от имени паблика в сообществах, имеющих большое количество подписчиков.
Блокировка подписчиков в сообществе
Администраторы имеют возможность исключать и блокировать любых подписчиков, находящихся в группе. Это необходимо для удаления пользователей, несущих негатив и разрушающих положительную атмосферу. Хотя сделать это можно по любой причине, для сохранения положительной репутации рекомендуется иметь строгий свод правил, который позволит ссылаться на него во время блокировки.
Модератор или владелец паблика может выписать блокировку со следующими параметрами:
- Временное добавление в черный список на определенный период. Такой пользователь не сможет просматривать контент и взаимодействовать с группой.
- Перманентная блокировка. У этого пользователя не будет возможности вернуться в сообщество, кроме официального снятия бана самим администратором.
- Запрет определенных действий. Если причиной блокировки становятся токсичные комментарии, модератор может отключить пользователю возможность их оставлять, при этом не блокируя доступ к просмотру контента и проявлению других видов активности.
Чтобы заблокировать пользователя, администратору или модератору необходимо выбрать его либо в комментариях и записях, либо в общем списке подписчиков, и нажать на соответствующую опцию. Появится дополнительное окно, в котором будет предложено выбрать параметры блокировки и указать причину. Сделать последнее крайне желательно, особенно если блок выдается на время, чтобы пользователь понимал, какую ошибку он совершил, и не допускал в дальнейшем.
Как удалить созданную группу ВК
Если со временем сообщество стало ненужным, его можно удалить, очистив историю и информацию о его существовании. Перед тем, как выполнить это действие, рекомендуется убедиться, что удаление на самом деле необходимо. В списке постов могут оказаться записи, которые будут полезны пользователям даже спустя несколько лет. В случае удаления они будут безвозвратно потеряны.
Обратите внимание! Раскрученные сообщества можно продать, чтобы получить прибыль. Если тема интересна для большого количества людей, стоимость групп исчисляется десятками и даже сотнями тысяч рублей. Есть смысл рассмотреть и такой вариант избавления от ненужного паблика.
В случае, когда ни один из предложенных вариантов не подходит, следует открыть параметры группы и выбрать пункт, находящийся в самом низу страницы. Он так и называется: «Удалить сообщество». При совершении такого действия пользователь получит несколько предупреждений, с которыми ему нужно будет согласиться.
Это действие не принесет мгновенного эффекта. Для всех посетителей группа станет недоступна, однако администратор еще некоторое время сможет посещать страницу с ее параметрами. У него также будет активна кнопка восстановления, и указан таймер, показывающий, можно ли восстановить данные. Если этой кнопкой не воспользоваться в отведенный промежуток, сообщество будет удалено навсегда вместе со всей информацией, которая в нем содержалась, а подписчики автоматом отписаны. После наступления этого времени восстановление паблика становится невозможным, и при желании придется начинать все с нуля, в том числе и сбор новых участников.
Социальная сеть ВК пользуется популярностью практически во всех русскоязычных странах. Группы и сообщества здесь представлены на любой вкус. При этом каждый желающий сам может создать такую страничку, приобщив других пользователей к своим интересам.