Фейсбук запускает кнопки призывов к действию на публичных страницах

Привет, друзья! Сегодня у меня супер новость для вас! Вчера Фейсбук заявил, что готовит к запуску новые кнопки призывов к действию, которые появятся рядом с кнопкой «Нравится» на всех страницах Фейсбук.

В течение двух недель эта функция появится на всех страницах в США, а в следующем году, Фейсбук запустит новую функцию глобально. Друзья, это очень круто! Скорее всего, Фейсбук пытается компенсировать снижение органического охвата и решил сделать что-то приятное для страниц.

Обновление 14.02.2015: вчера кнопки призывов появились на всех управляемых мной страницах. По этой причине, обновляю статью и добавляю новые скриншоты.

Ниже я расскажу подробнее о новых призывах к действию и покажу, как они работают. Для большей наглядности смотрите видео в конце статьи. В видео я покажу, как выглядит эта новая кнопочка на компьютерах и на мобильных устройствах.

Призыв к действию на страницах Фейсбук

С нового года Фейсбук начал запуск новой опции «призыв к действию» на всех страницах. Эта функция доступна как в браузерной версии Фейсбук, так и на мобильных устройствах.

Благодаря такой кнопке, вы сможете направить пользователей на нужный вам ресурс на Фейсбук или на веб-сайт.

Понимаете, друзья, насколько это важная функция? Только представьте, что вы, например, запускаете какую-то рекламную акцию (на Фейсбук или на сайте), и у вас вот такие вот кнопочки под рукой. Да еще и бесплатно! Фейсбук протестировал новую кнопку совместно со страницей Dollar Shave Club и результаты получились очень даже вдохновляющие: в течение 3-х недель конверсии на сайте увеличились в 2,5 раза. То есть получается, что такая кнопка в разы эффективнее других призывов к действию в соц. сетях.

Для начала Фейсбук запустит следующие призывы к действию:

• Начать покупку
• Бронировать сейчас
• Свяжитесь с нами
• Использовать приложение
• Играть в игру
• Регистрация
• Смотреть видео

В двух словах, у каждой страницы появится бесплатная возможность привлечь внимание посетителей страницы к самому важному и стратегическому в данный момент. В видео я привела парочку наглядных примеров 😉

Друзья, хочу подчеркнуть слово стратегическому, так как заканчивается то время, когда социальные сети могли быть успешно использованы хаотически, т. е. без заранее подготовленного маркетингового плана. Теперь, залогом успеха является стратегия и те, кто обдуманно занимается продвижением в соц. сетях, получат максимальные результаты. Соц. сети должны быть полностью интегрированы в стратегию компании, а не вестись «на стороне», чем, к сожалению, грешат очень многие компании.

Как создать призыв к действию на странице Фейсбук

Как я уже говорила выше, новая функция сначала появится у страниц в США, а потом уже как-нибудь дойдет и до нас. Тем не менее, хочу рассказать вам, как такую кнопку сделать, чтобы при ее появлении, вы сразу могли использовать эту маркетинговую возможность.

Как только новая функция у вас активируется, на обложке вашей страницы появится кнопка «Создать призыв к действию«. Выглядеть это будет вот так.

Когда вы кликните на кнопку, у вас откроется окошко, где вы сможете выбрать тип кнопки и указать ссылку, куда пользователь будет направлен при клике на нее.

Фейсбук в последнее время уделяет огромное внимание улучшению использования соц. сети на мобильных устройствах. Пользователи все больше предпочитают просматривать соц. сети с телефонов и планшетников, поэтому мы должны серьезно подойти к этому тренду и сделать так, чтобы наш контент был на 100% оптимизирован для просмотра с телефонов, айпадов и т. д. По этой причине, Фейсбук предлагает ввести две ссылки: одну на обычный веб-сайт и вторую на мобильный веб-сайт. Если у вас нет отдельного веб-сайта для мобильных пользователей, то удостоверьтесь, что ваш сайт имеет адаптивный веб-дизайн, т. е. адаптируется под размер устройства, с которого посетитель просматривает ваш контент. Это очень и очень важно!

Не забудьте создать специальную ссылку, чтобы отслеживать конверсии. Лучше всего использовать Google URL Builder, но можно создать и короткую ссылку bit.ly, чтобы хотя бы знать, сколько кликов по кнопке вы получили.

Далее, вы сможете выбрать, куда Фейсбук перенаправит пользователей, кликающих на призыв к действию с того или иного мобильного устройства. На первых этапах вы сможете выбирать разные направления для устройств на базе iOS и Android.

Если вы выберите веб-сайт, то человек попадет на ту страницу, которую вы указали в предыдущем шаге. Если же у вас есть отдельное приложение для устройств iOS и Android, то вы можете выбрать приложение в этом пункте.

Это просто отличная новость для разработчиков мобильных приложений. Теперь вы сможете отправлять пользователей сразу на нужную платформу. О да, друзья, в мире, где мы перегружены информацией и тысячами разных опций, которые появляются перед нами, куда не ткнись, грядут большие изменения. Глубокая сегментация и таргетинг выходят на новый уровень. Опять таки, кто успеет подключиться к тренду — соберет сливки, а кто замешкается, будет растрачивать свои усилия неэффективно. Будущее смм — планирование, стратегия, интеграция. Цельный подход и абсолютное понимание нужд и интересов целевой аудитории — вот ключ к успеху в следующие несколько лет.

Фейсбук также предоставит возможность отслеживать количество кликов на кнопку «призыв к действию». Статистику по кликам за последние 7 днй можно увидеть в колонке статистике с правой стороны от обложки. Это совсем базовая статистика, которая не предоставляет особого интереса. Для глубокого отслеживания конверсий лучше пользоваться тегами utm, для последующего их анализа в Google Analytics. То есть, создаем специальную отслеживаемую ссылку и вставляем ее в графу веб-сайт, как это было показано на одном из скриншотов выше. Клики на кнопку, как таковые, нам мало интересны, а вот процент конверсий перешедших по кнопке — уже совсем другая тема.

Вроде бы все, чем я хотела поделиться с вами на эту тему. Напомню, что основной таргет для нас будет новые посетители, а не поклонники страницы. На самом деле, пользователи не так часто посещают сами страницы, а больше взаимодействуют с публикациями в лентах новостей. Тем не менее, игнорировать эту возможность нельзя, так как это бесплатная реклама, как никак. Думаю, что обложка на Фейсбук теперь станет еще более значимой, так как на ней вы сможете визуально отобразить, что вы предлагаете на данный момент. Это может быть реклама вебинара, какое-то срец. предложение, новая коллекция или скидки, новое мобильное приложение, конкурс и т. д. Только представьте сколько возможностей у нас появится. Было бы воображение :))

Ну и напоследок предлагаю вашему вниманию небольшое видео, в котором вы увидите как работает новая кнопка «призыв к действию».

Желаю вам удачного продвижения!