Как увеличить количество лайков на странице на 38% за две недели

Скажите, хотели бы вы провести очень эффективный конкурс, который бы привел к вам сотни тысяч поклонников за неделю? Ясное дело, что да. Кто бы от такого отказался?! И самое главное, что ведь такие примеры действительно есть, когда страница с нулевым количеством поклонников обретала больше сотни тысяч фанов за очень короткий срок. Как это делается? Да очень просто! Нужно всего-навсего потратить парочку миллионов рублей (а то и долларов) на рекламу. Вам такое не по карману? Это мало кому по карману! Давайте лучше спустимся на землю и сконцентрируемся на нормальных компаниях, как ваша и моя, у которых нет уймы времени на организацию сложных маркетинговых акций и больших денег, чтобы оплачивать работу крутых агентств и дорогую рекламу.

В этой статье я хочу поделиться с вами интересным кейсом проведенного мной конкурса на небольшой  (на момент проведения конкурса <500), но очень эффективной странице – Dream Realty.

Еще раз повторюсь, что я не буду рассказывать о каких-то невероятных конкурсах, которые привлекли внимание миллионов человек. Мы поговорим о реальной компании из Москвы, которая смогла добиться отличных результатов с самыми минимальными затратами на проведение маркетинговой акции.

Итак, кейс будет посвящен конкурсу-викторине (приложение-вкладка), проведенном на странице агентства недвижимости Dream Realty из Москвы.

Почему мы решили провести именно конкурс-викторину вместо обычного конкурса в хронике страницы или, например, фото-конкурса или простого розыгрыша призов, где участнику нужно всего-навсего оставить адрес эл. почты?

Причин у нас было несколько.

Конкурс в хронике нам не подходил, так как нашей главной задачей было получение новых лайков на страницу. Конечно, проводя конкурс в хронике, вы можете сделать лайк обязательным условием участия, но вам будет достаточно трудно отследить, кто лайкнул страницу, а кто нет, так как из-за настроек приватности, вы не можете видеть имена некоторых пользователей, когда они лайкают страницу и попросту можете отсеять людей, которые имели право на выигрыш.

Что же касается приложений, то в них требовать лайки намного проще, так как если человек не является поклонником страницы, то он просто не сможет увидеть страницу конкурса и принять участие. К тому же, используя приложения, у вас есть возможность отследить каждого участника и получить полный список профилей для проведения дальнейших маркетинговых исследований. Если пользователь решит схитрить и “анлайкнет” страницу после ответа на вопросы викторины, то доступ к конкурсу ему все равно закроется. Таким образом, вы можете быть уверены, что неверные вам пользователи не получат призов и останутся “с носом”.

Еще одна причина по которой мы остановились на викторине – это ее интерактивность и игровая форма. Здесь есть и тикающее время и баллы, что заставляет человека поторопиться и вызывает больше эмоций, чем пресловутое “Оставьте свой адрес эл. почты и если вы выиграли, мы дадим вам знать”. Отвечая на вопросы викторины, пользователь формирует более устойчивую связь с вашим брендом, больше узнает о вашей компании и новинках только появившихся в продаже. Здесь все зависит от того, как вы сформулируете вопросы. Неплохо также добавить немного юмора, чтобы расшевелить пользователя. Тем более, что юмор придает дружественности вашему бренду и, тем самым, повышает лояльность к вашей компании. Наверное поэтому, индекс отписок от страницы после завершения конкурса-викторины столь минимален.

Ну давайте уже к кейсу!

Кейс: Конкурс-викторина агентства недвижимости Dream Realty.

Компания: Агентство недвижимости Dream Realty из Москвы.

Цель конкурса: повысить активность на странице и привлечь новых поклонников.

Концепция конкурса: открытое только поклонникам интерактивное приложение с викториной.

Концепция конкурса.

Итак, основным и единственным условием участия в конкурсе была отметка “Нравится”, ну а дальше все зависело от уровня эрудиции участника, которому предлагалось ответить на пять простых, а иногда очень веселых вопроса о компании и на тему недвижимости в целом.

На начало проведения конкурса на страничке агентства было ни много ни мало – 396 поклонников. Администраторы страницы негодовали по поводу медленного роста страницы (особенно после снижения органического охвата на Фейсбук) и поэтому решили оживить ее с помощью конкурса. Так как основной целью был прирост поклонников на странице, выбор пал на приложение с лайк-гейтингом.

Примечание: Фейсбук недавно сообщил, что эта функция будет существовать только до 5 ноября, поэтому успейте выжать максимум из этой функции, особенно если получение новых поклонников – ваша главная цель. Читайте об этой новости здесь.

Итак, идея конкурса проста: 1. стань поклонником страницы. 2. Ответь на пять вопросов и получи результаты.

Самое интересное в концепции этого конкурса – это элементы игры: баллы и тикающее время. Человек получает баллы за правильно отвеченные вопросы и за сэкономленное на ответ время. При правильном построении вопросов (и, конечно же, подборке призов), вы сможете очень просто отсеять людей не заинтересованных в вашей компании, а также проверить насколько хорошо пользователи знают, чем вы, собственно, занимаетесь. Можно намекнуть участникам, что прежде, чем они приступят к викторине, стоило бы посетить сайт компании и ознакомиться с ее деятельностью и ассортиментом. Таким образом, вы сможете еще и увеличить трафик на сайт и повысить осведомленность о вашей марке и товаре.

Виральность.

Еще одной интересной особенностью конкурса-викторины является система рефералов. Что это такое? Это, так сказать, бесплатная реклама вашего конкурса, которая распространяется самими участниками. По окончании викторины, участнику предлагается пригласить своих друзей поучаствовать в конкурсе. Сделать это можно с помощью Фейсбук или Твиттер. Если друзья и знакомые кликают по ссылке и проходят тест, то пригласивший получает дополнительные баллы и, соответственно, двигается вверх в таблице лидеров.

Продвижение конкурса.

Скажите, страдает ли ваша страница, в последнее время, от сниженного органического охвата? Уверена, что да. Создать конкурс – это пол дела. Нужно ведь еще, чтобы его увидели потенциальные участники. В виду того, что бюджет у нас был весьма небольшой, для продвижения конкурса мы ограничились всего двумя публикациями за две недели. Внимание! Никакой рекламы!

Итак, две публикации: публикация – анонс конкурса и альбом с фотографиями призов, опубликованный через неделю после публикации конкурса.

Результат публикации конкурса (публикацию, кстати, мы закрепили в верху хроники на неделю) получился следующий:

– органический охват публикации: 956 человек при количестве поклонников на начало конкурса 396 человек, т. е. в 2.4 раза выше реального числа фанов.

– отметки “Нравится”: 36.

– перепосты: 20.

Очень даже неплохая результативность публикации для совсем небольшой страницы!

Результаты конкурса.

Как уже говорилось выше, главной целью проведения конкурса являлось привлечение новых поклонников на страницу Dream Realty. Итого в результате конкурса удалось повысить количество поклонников на странице на 38%. Более того, все полученные поклонники оказались 100% лояльными и мы не получили никаких отписок по окончании конкурса.

Новые поклонники: 154 (+38%);

Количество участников конкурса: 110;

Участников (закончивших тест) по ссылкам друзей: 20.

Посещения приложения: 508 просмотра.

Переходов на страницу из приложения: 299 посещений.

Как вы видите на рисунке выше, через неделю после начала конкурса произошел взрыв активности. Произошло это за счет участия в конкурсе приглашенных участниками друзей, а также дополнительной публикации о конкурсе. Самое приятное, конечно, что странице удалось привлечь 154 лояльных поклонника, которые в последствии не покинули страницу. Как видно на изображении, анлайки безусловно были, без них не проходит ни один конкурс с условием лайкнуть страницу, но их был очень и очень мало.

Вот такой вот конкурс получилось у нас организовать! Результаты и отдача конкурса нас очень порадовали. Вообще конкурс стал отличной отправной точкой для развития страницы. Кстати, на днях мы проведем еще один конкурс на странице Dream Realty, только на этот раз это будет не вкладка, а конкурс в хронике. О его результатах отпишусь по окончании акции. Концепция конкурса будет довольно интересная и мы ожидаем взрыв активности на странице и хороший прирост новых поклонников. Не пропустите статью и подпишитесь на рассылку 😉

Всего вам самого наилучшего и удачных конкурсов!