Вот и прошел первый месяц с тех пор, как Фейсбук внес изменения в правила проведения рекламных акций (конкурсы, розыгрыши призов). Напомню, что теперь разрешается проведение конкурсов в хрониках страниц и использование “лайков” в качестве системы голосования. Более подробно о новых правилах, а также о достоинствах и недостатках таймлайновых конкурсов можно почитать здесь. Еще, конечно, рановато подводить какие-либо итоги об эффективности этого нововведения, так как компании и бренды только начали его использовать в маркетинговых целях. Но! Изучая примеры проведения конкурсов в хрониках страниц, я пришла к выводу, что этот способ реально работает и, при правильном подходе, помогает существенно увеличить индекс вовлеченности пользователей и найти новых поклонников.
Чтобы разбудить ваше воображение и вдохновить вас на создание собственных рекламных акций в Фейсбук, я хочу поделиться с вами примерами проведения конкурсов российскими и зарубежными страницами и брендами, а также идеями для их проведения.
Примечание: для большей наглядности примеров, я решила вставлять публикации из Фейсбук (кому интересно как это делается, читайте тут), поэтому придется немного поскроллить, так как они достаточно объемные.
Итак, для участия в конкурсе мы можем просить пользователей лайкнуть публикацию, оставить комментарий, можно скомбинировать “лайк” и комментарий, отправить приватное сообщение странице или опубликовать фото на странице. Замечу, что все перечисленное – то, что мы можем просить от пользователей не нарушая правила Фейсбук. Напомню, что согласно официальным правилам, при проведении конкурсов в хрониках страниц, нельзя просить пользователей стать поклонниками страницы, чтобы иметь возможность участвовать в конкурсе. К тому же запрещаться, требовать перепост, как одно из условий участия, а также не разрешается просить пользователей отмечать себя или своих друзей на конкурсной публикации.
Ну вот с правилами мы разобрались, приступим к идеям. Собирать “лайки” для участия – это, наверное, самый простой способ проведения розыгрыша призов. Для участия в акции, пользователь всего-навсего должен нажать на кнопку “нравится” на конкурсной публикации. Так как для участия в таком конкурсе, пользователям не нужно особо думать и заморачиваться, то отдача от него будет наиболее высокой и вы получите множество лайков.
Совет: для выбора случайного победителя используйте специальные инструменты типа random.org, о которых я рассказывала в предыдущей статье.
Конкурсов основанных только на лайках – не так уж и много. Конечно же, лучше всего сочетать “лайк” с комментарием, чтобы добиться наибольшего охвата и активности пользователей. Вообще, идей для проведения конкурсов в хрониках страниц – великое множество. Включайте свое воображение и не бойтесь экспериментировать и вы добьетесь превосходных результатов.
Идея №1: Пригласи друга
Частенько мне попадаются конкурсы, в которых заведения общественного питания или развлекательные центры проводят такой розыгрыш призов: анонсируется приз, которым можно поделиться с другими (например, ужин, обед, подарочные сертификаты заведения и т.д.). Чтобы получить его, пользователи должны нажать на кнопку “мне нравится” и указать человека из своих контактов, с кем бы победитель хотел разделить или употребить этот подарок. Таким образом, получается привлечь внимание друзей, которым, конечно же, будет приятно получить такое внимание и они охотно поставят лайк или даже прокомментируют такое “потенциальное” приглашение, что дополнительно увеличит охват публикации. Вот один похожий пример от The Filling Station Cafe.
Идея №2: Мне нравится, потому что…
Еще один простой, но достаточно эффективный вариант таймлайнового конкурса. Суть его в том, чтобы пользователь лайкнул конкурсную публикацию и в комментарии рассказал, почему он хочет получить этот приз или почему любит ваш бренд или компанию. Можно также попросить пользователей использовать специально созданный вами хэштег, как это делает Inglot. Чтобы выиграть бесплатный макияж, участники конкурса должны рассказать в комментариях, почему они любят марку Inglot и использовать при этом хэштег #ILoveInglotBecause.
Идея №3: Ответ на вопрос
Как вариант, можно попросить пользователей ответить на вопрос, как это делает ресторан Рафинад. У них, кстати, очень классная страничка на Фейсбук, советую посмотреть. Ссылка на публикацию.
Еще один пример из этой же серии. Почему-то попадаются мне только примеры с едой )). Владхлеб провел серию небольших конкурсов, в которых пользователям предлагалось ответить на вопрос о торте, изображенном на фото. Правильно ответившим на вопрос, выдалась возможность отведать эту вкусноту. Ссылка на конкурсную публикацию.
Идея №4: “Угадай-ка”
Другой вариант конкурса с комментариями – угадай что это. Просим пользователей угадать, что изображено на фотографии или же сколько этого чего-то изображено. Попадались мне примеры, когда пользователей просили угадать сколько конфеток находится в банке, посчитать сколько пачек чая “прячутся” на фото или даже угадать, когда выпадет первый снег. Приведу пример “угадай-ки” со странички Рафинада, которую я уже упоминала раньше. 
А вот и второй вариант “угадай-ки” со страницы Великий Футбол. Спортивные клубы и страницы очень часто проводят такого рода конкурсы и добиваются очень хорошей активности среди пользователей, ведь участвовать в таких акциях легко и забавно. 
Когда заканчивала писать эту статью, мне попался на глаза еще один интересный и оригинальный пример из серии угадаек. Очень захотелось включить его в список, тем более, что страница так и назвала этот конкурс «Угадай-ка».
Идея №5: Заполни пропуск
Еще один вариант проведения конкурса, для участия в котором нужно оставить комментарий. К сожалению, я не нашла российских примеров, поэтому привожу иностранный. В честь празднования дня дочери, Future Generali просит пользователей закончить фразу “Дочь неповторима потому что _______” и предлагает приз за самый лучший ответ.
Идея №6: Тривиа
Тривиа или, как его называют по-русски, вопрос с предложенными вариантами ответа – тоже хороший способ активизировать ваших пользователей. Участвовать в таком конкурсе просто, поэтому пользователи охотно это делают. Вот прекрасный пример от дельфинариума из Дубаи, где пользователям предлагалось выбрать правильный ответ, чтобы выиграть бесплатную экскурсию на гидросамолете. Обратите внимание на активность пользователей: 291 лайк, 88 перепостов и почти 600 комментариев. Хороший результат для страницы с 37 000 поклонников!
Идея №7: Придумай подпись к фотографии
Еще один эффективный и увлекательный способ для привлечения внимания пользователей Фейсбук. Как это ясно из названия, чтобы принять участие в конкурсе, пользователь должен придумать название, слоган, диалог и т.д. к опубликованной страницей фотографии. Trend We Love, например, призывал поклонников страницы придумать название для серии фотографий-трендов, которые они размещали еженедельно на странице.
Также хочу с вами поделится забавным конкурсом от крымской газеты Республика, в котором пользователям нужно было придумать оригинальный диалог для такой вот прикольной фотографии. Как результат – хороший отклик от поклонников (обратите внимание, что люди продолжают комментировать даже после завершения конкурса). Этот пример является подтверждением того, что приз необязательно должен быть дорогостоящим, чтобы люди захотели участвовать в конкурсе. Если вы хорошо знаете свою аудиторию, то вы наверняка знаете, какой тип контента резонирует с ней лучше всего.
Идея №8: Фото-конкурс
Фото-конкурсы – это, конечно, один из самых интересных и креативных вариантов акций, который обычно вызывает хорошую активность со стороны пользователей. Как мы все знаем, визуальный контент привлекает наибольшее внимание, так как нашему мозгу легче его переваривать, поэтому пользователи охотно его лайкают и комментируют. В то же время, создание визуального контента требует времени и усилий, что служит некоторым барьером к участию, то есть участников однозначно будет меньше. Подтверждением этому хороший, но непопулярный конкурс от 20th Century Fox Russia, где пользователям нужно одеться как Джастин Тимберлейк, сфотографироваться и опубликовать фото на стене страницы. Приз – постер фильма VA-Банк с автографом Джастина. Тут, конечно, есть и тактическая ошибка со стороны админов страницы. Им нужно было выйти на поклонников Джастина и рассказать им о конкурсе, нежели предлагать участвовать в нем нецелевой аудитории.
Тем не менее, фото-конкурсы нужны и важны, так как они привлекают намного больше внимания и их помнят дольше, чем остальные виды конкурсов.
Приведу еще один пример фото-конкурса, для участия в котором, пользователям (скорее женского пола) требовалось показать содержимое своих сумочек, сфотографировав его и поместив фотографию на странице.
Идея №9: Творческий конкурс
Идея такого конкурса немного похожа на фото-конкурс, но здесь придется проявить больше способностей и талантов. Пользователей можно попросить сочинить стихотворение, рассказать о своем опыте в использовании бренда, нарисовать что-то (своими руками или на компьютере) или смастерить. Я думаю вы улавливаете идею.
Пример такого конкурса я нашла у издательства Рипол, где пользователям предлагалось написать хокку – японский стиль стихотворения – на осеннюю тему.
Еще один пример творческого конкурса от Алло Плюс, для участия в котором, пользователям нужно записать видеоролик и рассказать в нем почему они хотят выиграть телефон SONY XPERIA L, и показать, на что они готовы ради этого. Конкурс, несомненно, хороший, хотя присутствуют нарушения правил. Для участия в конкурсе, пользователи должны разместить видео в своей личной хронике, а это строго запрещено в правилах. Я понимаю, что администраторы страниц хотят таким образом увеличить охват публикации и страницы в общем, но этого можно добиться следуя правилам. Например, для участия в конкурсе человек должен разместить видео на странице бренда. Далее, страница помещает видео на своей стене с указанием, что это один из участников конкурса. Таким образом, участники и наблюдатели конкурса смогут лайкать этот пост, комментировать его и перепостить. Пользователям приятно получать такое внимание к себе и они обязательно сами поделятся этой публикацией с друзьями, а ведь это то, к чему мы стремились с самого начала. Логично? Всего этого можно добится не нарушая правил. 
Идея №10: Краудсорсинг
Как говорит само название, с помощью этого конкурса, бренд или компания передает часть своих функций пользователям. Например, мы можем попросить пользователей выбрать цвет для нового продукта, выбрать ингредиенты нового блюда или полностью создать его, придумать оригинальное название услуги и так далее.
Я не нашла российских примеров для этого типа конкурса, поэтому поделюсь двумя иностранными. В первом примере, пользователям предлагается придумать интересное название для нового коктейля и получить подарок за самое оригинальное имя.
Следующий пример мне очень нравится. Итальянский ресторанчик La Crostaceria, специализирующийся на морепродуктах, объявил конкурс на самый лучший рецепт. Но это должен был быть не просто какой угодно рецепт, а именно традиционный, то есть блюдо должно быть приготовлено так, как готовили его наши (или их итальянские) бабушки, о чем и говорит название конкурса. Победитель конкурса сможет бесплатно отведать свое блюдо, приготовленное самим шефом в ресторане La Crostaceria. 
Также мне очень понравилось оформление постов страницей. Каждый полученный от участников рецепт, был оформлен таким вот симпатичным образом. Кому не будет приятно, когда ваш ответ оформляется вот так? Я бы несомненно поделилась этим постом со своими друзьями.
И наконец, по окончании конкурса, не забывайте поблагодарить всех участников конкурса, чтобы они видели, что вы цените их, что они нужны вам. Тогда они еще не раз вернуться на вашу страницу и останутся верными поклонниками.
Ну вот, дорогие читатели, и доскроллили вы до конца моей статьи, за что я вас и благодарю. Очень надеюсь, что вышеприведенные примеры вдохновили вас и вы тут же приступите к созданию своих собственных рекламных акций. Если информация, изложенная в этой статье, оказалась вам полезна, пожалуйста, поделитесь ссылкой с вашими коллегами и знакомыми. Я буду очень рада услышать вас, поэтому не забывайте комментировать или, если хотите, пишите мне в личку или найдите меня в соцсетях. Всего вам самого лучшего!
PS Больше идей для проведения конкурсов на Фейсбук, а также других социальных сетях, вы сможете найти в моей последней статье “Идеи конкурсов ко дню Святого Валентина“. Хоть идеи в статье и относятся к этому романтическому празднику, но их можно легко адаптировать к любому другому случаю.
PSS Если вам понравилась эта статья и вы хотите и в будущем читать похожие статьи с реальными примерами, идеями и другой полезной информацией касательно управления аккаунтами в соцсетях – кликните здесь и подпишитесь на обновления блога.
Фото: Starting Line, Brent Doscher
Ой спасибо, Екатерина, за такую ценную информацию! Безумно вам благодарна за идеи и особенно примеры! Я как раз планирую проводить конкурс на моей странице, поэтому ваши рекомендации для меня так актуальны.
Елена, мне приятно слышать, что информация оказалась для вас полезной. Желаю вам удачи в проведении конкурса!
PS если вы понимаете по-английски, то возможно найдете что-то интересное в этой статье: http://www.jeffbullas.com/2013/09/19/30-facebook-timeline-contest-ideas-that-drive-likes-and-comments/ Если нужна помощь, не стесняйтесь, напишите мне.
Катерина здравствуйте, очень интересны и познавательны статьи для проведения конкурсов. Спасибо большое. Хочу попросить вас подкинуть идею в онлайн конкурсе, связанной с продукцией AVON, хочеться сделать праздник, не только своим коллегам, но пользователям соц сетей.Помогите пожалуйста. С уважением Анна
Молодец, Катя! Мне очень нравится твой блог.
Спасибо, Виктор! Я очень рада, что вам нравятся мои статьи! Буду и дальше стараться 🙂
У меня такой вопрос. Хочу сделать фотоконкурс, но боюсь что начнётся накрутка лайков с помощью специальных сайтов для накрутки. Потому будут возмущения и плохой осадок у участников из-за того что некоторые нечестно принимали участие. И сама не хочу чтоб выиграл участник который нечестно получил первое место. Скажите пожалуйста как лучше провести голосование? Я думала сделать так: чтобы люди писали в комментариях к фото “Я голосую за номе 16, +1”
С комментарием, конечно, сложнее избежать нечестности, но, если кому-то сильно нужно, могут попросить кучу друзей прокомментировать или на специальных площадках купить комменты. Здесь зависит от ценности приза. Я бы посоветовала вам сначала сделать судейский выбор 3-5-10 работ, а вот их уже отправить на публичное голосование. По крайней мере, так вы будете уверены, что работы достойные. Тут уже можно хоть лайком, хоть комментарием выбирать.
Екатерина, как вы думаете, можно ли для участия в конкурсе просить оставить отзыв в разделе Rewiew? Вроде бы не запрещено правилами..
Оля, думаю, что можно. В правилах ограничения такого нет, но это балансирует на грани, так как отзывы отображаются в блоке отзывов в профиле.
Тем не менее, Фейсбук это никогда не сможет отследить, поэтому можете пробовать спокойно. Напишите потом о результатах. Честно говоря, никогда не видела конкурса с таким условием. Удачи Вам в проведении и побольше участников!
Напомню, что согласно официальным правилам, при проведении конкурсов в хрониках страниц, нельзя просить пользователей стать поклонниками страницы, чтобы иметь возможность участвовать в конкурсе.
99 пришедших по конкурсам сделай и получи приз фанам будут бестолковыми призоловами, которые ежедневного участвуют в десятках конкурсах. Т.е. на реальную лояльность это не влияет, а вовлеченность аудитории падает через день после оглашения победителей. А дальше – дарим следующий приз по механике шэйр и тебе повезёт и собери больше лайков ? Конкурсы должны продавать продукт бренда тем или иным способом, иначе это пустая трата ресурсов.
Вы проводили конкурсы когда-нибудь? Предоставьте также статистику про 99 призоловов . Конкурс должен не продавать , а решать некую цель, поставленную перед ним устроителями. Да, возможно и продавать . И да, в случае неспособности организаторов провести конкурс можно и нужно вложить ту же сумму в рекламу продукта.
Здравствуйте!
Прочитали Вашу интересную статью и решили провести конкурс в ФБ на вопрос. Решили задать вопрос: сколько открыток на фото? Кто угадает, тому и открытки отправим)))
facebook.com/mestochudes.ru
Началась проблема: несколько перепостов было этого сообщения и в каждом перепосте стала своя ветка комментариев – как с этим быть? Как собрать результаты в кучу?
Подскажите, пожалуйста…
Много чего взяли на вооружение!
Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за полезные советы. Я хочу у вас спросить, как провести конкурс с помощью генерации случайных цифр и автоматически записать этот процесс на видео, чтоб его можно было выкинуть в ютуб и соц.сети для всех участников, принявших участие в акции?
Виктория, здравствуйте!
Если вас интересует вопрос “подтверждения правдивости” результатов конкурса, и вы хотите прибегнуть к демонстрации видеоряда, то единственный способ – это присвоить каждому конкурсанту порядковый номер, вывесить эту сводную таблицу в ленте и провести запись розыгрыша с использованием специального “аналогового” устройства. Это может быть тканевый мешочек и шарики для пинг-понга с номерами, приспособление для настольной игры “Бинго” и т.д. А любое использование онлайн-сервисов или программ не сможет подтвердить правдивость результатов! Программы – это всего лишь скрипты, невозможно показать, что они “правильно запрограммированы”, я могу синтезировать работу сервиса random.org на своем локальном сервере и сгенерировать любые результаты!))) И это сделать может любой профессионал, занятый в IT-секторе и/или разработке! И это только одна ” версия” подлога, так как ещё можно прибегнуть и к видеомонтажу! Так что демонстрация экрана ничего не докажет!:-(
Поэтому либо ваша ЦА должна поверить вам на слово, либо используйте аналоговое устройство и записывайте “живое” видео!
Конечно, запись подобной “передачи” потребует некоторых вложений, поэтому это имеет смысл только в том случае, если вы раздаете действительно ценные призы. Либо заранее планируете использовать данное видео в качестве вирусной рекламы! Надеюсь, что все у вас получится! Желаю удачи!)))
Спасибо за такую интересную и важную статью! Оказывается проводить конкурсы и розыгрыши это целое искусство!