Перед тем как запустить рекламную кампанию на Facebook следует помнить, что к созданию объявлений здесь следует подходить очень осторожно. Чрезмерно нацеленная или вводящая в заблуждение реклама будет отклонена платформой.
Фактически, отклонение рекламы — одна из самых больших проблем при продвижении бизнеса на Facebook. Вот пример того, как неутверждённое объявление может выглядеть:
Пояснение. Что произойдет, если вы увидите такое сообщение? Вы получите флажок в своей учётной записи от Facebook и ваши объявления не будут демонстрироваться, пока вы их не исправите. При получении несколько таких предупреждений, Facebook может и вовсе заблокировать ваш рекламный аккаунт. В этом случае есть, конечно, обходные пути, но лучше быть осторожными и не попадать в эту ситуацию.
Избежать этих проблем так же просто, как следовать приведённым ниже советам. Просто помните: советы не будут одинаково применимы ко всем. Некоторым рекламным аккаунтам в Фейсбук, а именно тем, которые имеют больше рекламной истории, с рук может сойти значительно больше, чем новичкам или не очень активным рекламодателям. Именно по этой причине многим аккаунтам всё труднее получить одобрение своих объявлений. Опыт показывает, что данная неприятность обычно сводится к использованию одной из этих пяти запрещенных фраз:
Пример №1. «Вы очень занятая мама, много работаете, и у вас совсем нет времени на приготовление еды для своей семьи?».
Что не нравится FB: реклама, которая говорит слишком прямо, или же открыто воздействует на боли целевой аудитории.
Так же, как алгоритм Google знает, какие вы набираете ключевые слова, чтобы поднять свою страницу выше в результатах поиска, алгоритм Facebook знает, когда вы используете слишком много слов «вы» или «ваш», чтобы напрямую вызывать зрителей в Интернете. Несмотря на то, что иногда реклама со словами «вы» или «ваш» может пройти, в большинстве случаев такие объявления могут стать причиной проблем, поэтому лучше не использовать слова «вы» и «ваш».
Помните: Facebook хочет, чтобы ваши рекламные объявления сливались с новостной лентой и не сильно отличались от поста, который разместил друг.
Решение: используйте истории, отзывы, личный опыт, чтобы ваши объявления не были отклонены. Удалите как можно больше обращений «вы» или «ваш» из текста. Объявление, которое мы выше привели в качестве примера, может выиграть, если его переписать следующим образом: «Ужин готов! Быстрая доставка еды для занятых семей.».
Пример №2. «СТОП !!! НЕМЕДЛЕННО ОСТАНОВИТЕСЬ И НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ !!!».
Что не нравится Facebook: слишком много заглавных букв или большое количество восклицательных знаков !!!!
Помните: вы не хотите «кричать» на потенциальных клиентов. А именно такое впечатление производят все заглавные буквы и обилие знаков восклицания. То есть, вы получите обратную реакцию от того, чего надеялись получить.
Решение: используйте заглавные буквы «экономно» и только для того, чтобы подчеркнуть действительно важные слова. Избегайте ошибки новичка в использовании множества восклицательных знаков, чтобы донести свою мысль. Если вы действительно хотите подчеркнуть свою точку зрения, акцентировать внимание, то поиграйте с эмодзи (смайликами).
Пример №3. «Надоели диеты, которые не дают обещанного результата? Хотите легко сбросить 20 кг., не считая калорий?»
Facebook не любит чувствительные темы. Здоровье, потеря веса, косметические средства, омолаживающие средства, биологические добавки… всё это попадает под «чувствительные темы», которые пристально отслеживаются Facebook.
Помните: избегайте использования болевых точек или «негативных» слов, таких как диета, потеря веса, жир, депрессия, беспокойство, стресс, страх, потрясение, испуг и т. д.
Решение: используйте вместо этого позитивный язык. Сосредоточьтесь на том, что вы хотите, чтобы люди чувствовали после использования продукта. Например, вместо «Потерять 10 кг этим летом!» попробуйте «Чувствовать себя легко, быть в форме уже этим летом. Присоединяйтесь к моему бесплатному занятию по фитнесу!»
Пример №4. «Получите 3000 долларов в течение следующего месяца! Присоединяйтесь к моему бесплатному вебинару, чтобы узнать, как это сделать».
Facebook не любит предложения быстро разбогатеть и «заработать», схемы, возможности работать из дома и большие — или даже маленькие — претензии, которые могут быть недоступны для всех. Facebook решает эту проблему в соответствии со своей политикой.
Помните: если сообщение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это, вероятно, правдой и не является.
Решение: будьте очень осторожны, используя любые слова по теме заработка денег или работы на дому, ведь в противном случае ваши объявления могут быть запрещены или даже привести к тому, что ваш аккаунт будет закрыт. Лучшим способом избежать этого будет использование в объявлении описания преимуществ своего предложения.
Так что: «Заработайте шестизначную сумму и работайте сами на себя с этой новаторской методикой» не пройдёт. Вместо этого попробуйте: «Изучите 5 самых важных привычек, которые нужны каждому успешному предпринимателю, чтобы удержать свой бизнес на плаву в первый год». Такой текст не веет мошенничеством и, скорее всего, сыграет хорошо с алгоритмом Фейсбук.
Пример №5. ” &% #% @%” (т.е. пытаться добавить ругательные слова в объявления)
Что не нравится Facebook: ненормативная лексика. Даже если это всего лишь одно-два слова — Facebook не пропустит.
Помните: Facebook всегда защищает семью. Поэтому предотвращает случаи, когда ребенок, находящийся рядом с родителем, может увидеть нехорошее слово из трёх букв в рекламном объявлении. Также под запретом использование сексуального образа, откровенных тем и интима.
Решение: старайтесь сделать свои объявления такими, что их спокойно можно было показать ребенку. Люди пытаются обойти эти правила и стремятся привлечь внимание ЦА, добавив «перчику». Но помните, что Facebook умеет читать между строк, даже если были использованы группы символов «&% #% @% #% $ &», и такие объявления быстро просто будут заблокированы.
И последний, не менее важный, совет. Дабы не потерять свой рекламный аккаунт, следуйте правилам, указанным Фейсбук и не пытайтесь обхитрить алгоритм — он учится каждый день на тысячах объявлений, поэтому выиграть данную битву сложно. Уже лучше проявлять свой креатив по правилам соц. сети! Рекомендуем внимательно изучить пункты 3 и 4 официальных правил, где говориться, что можно, а что нельзя рекламировать в Фейсбук. Если же вы считаете, что всё сделали правильно, и ваша реклама была отклонена по ошибке, то можете обратиться в Фейсбук по следующей форме.
Успешного вам продвижения!
“5 видов слов” существительное, подлежащее, сказуемое, предлог, местоимение, числительное….
сдается мне “видов” не то слово что вы хотели сказать ))))
Роман, спасибо за комментарий! Подумаем, как лучше переназвать статью, чтобы было понятнее 🙂
Благодарю за статью.Мне вчера отклонили рекламу о заработке.Поняла,что надо изменить.
Спасибо за статью. Пытаюсь реанимировать рекламный эккаунт FB, который до этого долго не использовал. Видимо долгое отсутствие активности сильно не нравиться фейсбуку. Объявление было отклонено и сам эккаунт остановлен или заблокирован. При этом я уверен, что никаких практик и политик ФБ не нарушаю. Хотел показывать моей ЦА пост на английском – историю о дефиците доверия в современном мире (общие рассуждения) + пример из нашего опыта и пожелание скорейшего выхода из эпидемии и вызванного ей кризиса. Из “грехов” за собой я знаю только то, что долго не использовал мой рекламный эккаунт, то есть не платил деньги фейсбуку. Возможно также в посте настроена слишком сфокусированная аудитория (хотя не понимаю в чём тут грех). И ещё я сам время от времени активно борюсь с рекламой, которую мне показывает ФБ. Теперь мне видимо предстоит общение с их техподдержкой с целью реанимации эккаунта. Пожалуйста, посоветуйте пути и инструменты для разблокировки эккаунта и объявления и для избегания таких ситуаций в будущем.