Приветствуем, дорогие читатели! 🙋🏻
Ко мне частенько обращаются с вопросом о том, как можно просмотреть список всех поклонников и подписчиков на странице Фейсбук. Я не раз отвечала на этот вопрос в разных публикациях в Фейсбук, но, думаю, имеет смысл собрать актуальную информацию и здесь на сайте.
Дело в том, что Фейсбук постоянно что-то химичит со списками поклонников, поэтому скриншоты быстро устаревают… Я постараюсь держать информацию свежей, но за Фб иногда не поспеть 🙂
Итак, чтобы было понятнее, кратко объясню разницу:
- Поклонник или фан страницы Фейсбук — это человек, который поставил отметку «Нравится» странице. Он автоматически становится и её подписчиком, то есть он будет видеть публикации от страницы у себя в ленте новостей.
- Подписчик страницы — это человек, который решил по каким-то причинам не быть поклонником страницы, но всё же хочет видеть публикации страницы у себя в ленте.
Возможность подписки на страницы Фейсбук — это явление сравнительно новое, т. к. раньше получать обновления от страниц можно было только поклонникам.
Как посмотреть поклонников и подписчиков страницы в Фейсбук
Итак, а теперь давайте посмотрим, где же можно просмотреть всех людей, которым понравилась Ваша страница или которые просто подписались на неё.
Делается это в одном и том же месте!
Шаг 1. Зайдите в настройки страницы. Обратите внимание, что вкладка «Настройки» есть только у пользователей с ролью менеджера страницы. У админов с более низкими ролями на странице такой возможности не будет!
Шаг 2. Далее, в левой колонне выберите меню «Люди и другие страницы». Фейсбук постоянно меняет название этой опции, поэтому если вдруг Вы не находите этого названия, то ищите что-то похожее 😉
Шаг 3. Теперь посмотрите на меню с выпадающим списком, как обозначено цифрой 3 на изображении.
В этом меню Вы можете выбрать, какой список посмотреть:
- люди, которым нравится Ваша страница;
- подписчики страницы;
- страницы, которые лайкнули Вашу страницу (то есть не личные профили, а именно страницы);
- заблокированные пользователи и страницы.
Выберите тот список, который Вам необходим и готово!
Если Вы заметили, справа у Вас есть колёсико (возле поиска), кликнув по которому, Вы можете применить одно из трёх действий к отмеченным Вами пользователям:
- назначить роль на странице, то есть сделать менеджером, редактором и т. д.;
- удалить из отметок «Нравится», то есть человек больше не будет являться поклонником страницы — так можно «отключать» конкурентов и спаммеров;
- запретить доступ к странице, то есть забанить. Подробнее о том, что это значит, можно почитать здесь.
Что важно помнить о списках поклонников и подписчиков страниц в Фейсбук
Не забывайте, что эти списки не будут 100% полными! По причине того, что каждый пользователь в Фейсбук имеет право спрятать свои лайки и подписки от широкой публики, то людей, воспользовавшихся этой возможностью, Вы в списке не найдёте. Здесь будут отображаться только люди, которые разрешили показывать публично свои отметки «Нравится» и подписки.
Те люди, которые спрятали свои лайки и подписки, будут засчитываться в общее число поклонников и подписчиков, но не будут отображены в списках. Уххх, надеюсь, что смогла донести мысль 🙂
Ну что же, на этом у меня всё. Если что-то не понятно, задавайте свои вопросы в комментариях ниже.
А можно ли как то скачать этот список?
Виктория, к сожалению, нет, так как Фейсбук посчитал бы такой список конфиденциальной информацией. Ему интереснее, чтобы Вы рекламку только через него настраивали и не вытаскивали списки для своих целей 😉
Виктория, добрый день! Благодарю за очень полезную и доступную статью! Скажите, пожалуйста, а как можно посмотреть подписчиков других страниц/групп? Заранее благодарю за ответ!
Ирина, к сожалению, это невозможно, так как Фб расценивает эту информацию как конфиденциальную и подписчиков чужих страниц просто так не вытащить.
Татьяна, добрый день! К сожалению, нет, так как Фб считает это публичной информацией.
Здравствуйте! Спасибо за интересную статью. А если пользователь является участником (нажал “Нравится”) и у него открыта личная страница. Почему в этом случае не удается его найти среди всех подписчиков? Заранее спасибо.
Юлия, в настройках личного профиля есть опция, которая позволяет сделать приватной информацию о страницах, которые пользователь лайкает. То же самое можно сделать и с группами – эту инфу также можно закрыть от всех. В этом случае, пользователи не фигурируют в списках поклонников и их друзья не могут видеть, поклонниками каких страниц они являются.
а почему у меня нет таких разделов в настройках? тут меню слева какое то другое
Александр, Вы точно на странице смотрите, а не в личном профиле? Так как это совсем две разные вещи, а я здесь именно про страницы говорю. Посмотрите про разницу здесь. Если там где нужно смотрите, то скиньте скрин, так как без картинки не понятно, что у Вас за ситуация.
Екатерина, интересно ваше мнение. На нашей странице 1,2 М лайков. Каждый из них был заработан естественным органическим путем на протяжении 7 лет. То что FB изменил алгоритм – это я уже понял. В результате последних перемен охват публикаций упал с 200.000 до 50.000 а теперь и вовсе до 10-20000 что существенно отразилось и на реакция х на публикации (со 70000 до 2-3000). При всех показателях и приведенных цыфрах предполагается что охват должен быть Хотя бы 50-70 тысяч человек за пост без учета рекламы. С чем может быть связано такое падение. Возможно ли что кто то (конкурент) пытается умышленно задавить группу постоянными жалобами, отписыванием от публикаций и т.п.
Максим, добрый день! Очень хороший вопрос 🙂 Алгоритм Фейсбук принимает во внимание более 100 тысяч факторов, чтобы установить органический охват каждого поста страницы. В Вашем случае ситуация ещё интереснее, так как страница у Вас очень большая, а Фейсбук негласно сильно занижает охват крупных страниц. Они считают, что раз большая страница, то значит должны быть деньги на рекламу, да и не хотят давать крупным игрокам возможность массово вещать за бесплатно. Я знаю, что очень многие зарубежные крупные компании и тематические страницы уже года полтора как поменяли свои стратегии в Фейсбук и начали создавать более нишевые страницы под свои бренды. К примеру, у одного только Buzzfeed сейчас в портфолио 50+ Фб страниц. Делаю это они, как Вы уже поняли, не от хорошей жизни, а просто потому что это единственный вариант охватывать больше людей органически. Подумайте, можно ли и Вам как-то применить такую стратегию. Больше работы, конечно, но, видимо, что в будущем будет возможно только так получать какие-то путёвые результаты… Надеюсь, что смогла как-то помочь 🙂
Рада помочь 🙂
Екатерина, добрый день! Всё зависит от того, как рассылаете ссылки. Если напишите несколько уникальных текстов, то проблем не должно быть. За один и тот же текст забанят точно 🙂 Банят даже за рассылку поздравлений с 8 марта, если текст тот же )))
Добрый день! Я хочу поменять название своей страницы, а мне её не дают по – праву того, что у меня подписчики и поклонники. Как их всех разом – можно удалить с моей страницы для смены имени. Заранее спасибо!
Ольга, не совсем поняла Вашу проблему. Обычно, если страница новая, нужно подождать пока наберуться 25 подписчиков. После этого появляется возможность сменить имя страницы. Удалять ничего не нужно, так как жалко ведь 🙂
Екатерина, спасибо за статью!
Подскажите, нигде не могу найти информацию. Если человек поставил лайк странице группы в Facebook, он будет отображаться в числе подписчиков, которое указывается на главной странице справа в плашке?
Наталья, если человек ставит отметку «Нравится», то он автоматически становится подписчиком и будет засчитан, как в графе Отметки «Нравится», так и в графе подписчики. Если человек просто подписывается на страницу, но не ставит «Нравится», то он засчитается только в подписчиках. Отсюда и разница в цифрах, которая обычно есть на всех страницах.
Если человек управляет настройками в фейсбуке и на моих постах к нему стоит символ ” шестеренка”, это значит что мою публикацию не видят его друзья, а только он?
Татьяна, не совсем поняла про шестерёнку. Пост, доступный всем, обозначается глобусом, а тот, который виден только друзьям – символом двух человечков.
PS Шестерёнка в Фейсбук раньше обозначала опцию “Настройки”. Сейчас её заменили на три точки “…”
Спасибо Екатерина, но я имела ввиду фейсбук. Если у кого то из моих друзей на их странице стоит значок” шестеренка”, что означает что он управляет своей страницей, но я не совсем понимаю, как он управляет.Если, допустим, я посылаю какой- нибудь пост своим друзьям и эта ” шестеренка” тоже стоит на моём посте, хотя остальные посты от других друзей чистые( без этой ” шестеренки”)на их странице.Что это значит? Значит ли это, что ни все его друзья могут видеть мой пост на его странице?
Татьяна, я вас запутала моим примером 🙂 Это был пост от страницы Инстаграм в Фейсбук. Не могли бы вы отправить мне ссылку на скриншот в комментарии (например, через https://joxi.net), а то я никак в Фейсбук не найду шестерёнку и поэтому не могу понять про что мы говорим 🙂
Екатерина Вы хоть не умудрились уточнить для чего все это для Виндовса для Андроида для других ОС…вот такая вы грамотюха…
Влад, о грамотности я с вами спорить не буду… По скринам, в принципе, сразу видно, что показываю я браузерную версию Фейсбук. Не вижу, в чём проблема….
Добрый день! Перелопатил кучу сайтов в поисках ответа на вопрос: КАК мне узнать количество моих подписчиков. Увы, нигде не могу найти ответ на этот важный для меня опрос. Интерфейс моей страницы не соответствует предлагаемым скриншотам. Очень Вас прошу: уделите мне немного своего драгоценного времени и помогите пожадуйста разобраться с этим вопросом))
Виктор, добрый день! Вы хотите увидеть подписчиков на странице или в личном профиле? Разница между ними описана тут. А также, на каком устройстве смотрите: компьютер (браузер) или телефон/планшет? Будет лучше всего, если скиньте сюда ссылку на скриншот, чтобы мне было понятно, что видите вы, и тогда я смогу вам помочь 🙂
Здравствуйте, можно ли посмотреть подписчиков личной страницы или профиля. Кто-то поставил лайк под моей фотографией, а профиль не открывается. Спасибо
Ольга, если профиль не открывается, то это либо временный глюк, либо профиль был заблокирован или удалён. Совсем не обязательно, что этот человек является вашим другом/подписчиком.
В любом случае, список друзей или подписчиков можно открыть кликнув по ссылке “Друзья”, что находится сразу под обложкой. Подписчики открываются, если кликните на ссылку “Подписчики” в разделе “О себе”. Лучше это делать в браузерной версии Фейсбук (facebook.com), так как там проще ориентироваться, чем в приложении.
Екатерина, доброго дня!
Можете уточнить, я правильно понял, что в отличие от Инстаграма – в Фейсбуке нет ленты новостей подписчиков твоей страницы, которые ты бы мог просматривать, лайкать и тд от имени своей страницы?
Спасибо
Денис, всё верно! Фейсбук – более закрытая социальная сеть, где частные профили и страницы имеют чёткие границы. В ФБ у страниц есть только отдельная лента, где вы можете взаимодействовать с публичными страницами, которые лайкнули от имени своей страницы, а вот к личным профилям подписчиков доступ закрыт.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему не у всех моих друзей подписка на меня? Ведь это вроде бы происходит автоматически..Есть друг, который подписан на меня, но когда я захожу к нему на страницу, то не вижу активированного значка, что я подписана..
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему не у всех моих друзей подписка на меня? Ведь это вроде бы происходит автоматически..Есть друг, который подписан на меня, но когда я захожу к нему на страницу, то не вижу активированного значка, что я подписана..Если я подпишусь, будет ли это видно другу?
Марина, вы имеете ввиду подписчиков страницы или личного профиля? Подписки на личный профиль и лайки на страницах можно скрыть. Так что, если вы про это спрашивали, то ваш друг мог отключить эту информацию в настройках.
здравствуйте . как узнать кто из моих друзей подписан на меня.
Здравствуйте! Меня интересует количество подписчиков (читателей) – цифра. По состоянию, к примеру на 01.01.2019 и на сейчас. Где это смотреть? Спасибо!
Спасибо вам Ekaterina Frolova
Рада, если смогла помочь! 🙂
Екатерина, доброго дня!Спасибо за интересный и полезный материал! У меня такой вопрос: как сделать, чтобы те, кто на меня не подписан и даже не залогинился в фб, а просто нашел меня в поиске, видел количество моих подписчиков(моего сообщества)? Спасибо!
Елена, добрый вечер! А вы где-то видели, что это возможно? Фейсбук обычно не показывает такие данные незалогиненым пользователям. Я думаю, что невозможно это как-то настроить, пока сам Фб не сделает эту информацию общедоступной.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются поклонники страницы в Fb от ее подписчиков? Понятно, что первые ставят странице “Нравится”, а вторые жмут на “Подписаться”, что поклонники становятся подписчиками. Но есть ли еще какая-либо разница (к примеру, в вероятности показа постов в новостной ленте и др)? Свежей конкретной информации по этому вопросу нигде не могу найти, но ведь едва ли это ранжирование было сделано просто так…
Добрый день, у меня вопрос , я все делаю так как написано, но в разделе люди и страницы у меня высвечивается люди которым нравится эта страница, но когда нажала на подписчики этой страницы , мне нечего не показывает , хотя их 163 , из-за чего это может быть ? Спасибо
Екатерина, добрый день. У нас на странице стоит только кнопка “Нравится”, и нет кнопки “Подписаться”, однако каким-то образом появляются и подписчики. Мы не хотим иметь подписчиков, как это сделать?
здравствуйте, а как в фейсбуке просмотреть сколько пописчиков в группе( не в моей, а в другой)?
Человек есть у меня в друзьях на FB. Можно ли узнать является ли он моим подписчиком и видит ли мои публикации. Ведь он может быть другом и не быть подписанным. Я сама от многих отписываюсь оставаясь при этом в друзьях.
Возможно выгрузить данный список в каком то формате?
Здравствуйте! То есть, если например, я вижу в подписчиках у человека 101 подписчика, а по факту 100, то этот один подписчик получается не видим, и если он ставит лайки, то эти лайки тоже не видны ?